동일 주문에 대하여 결제 완료 콜백이 2번 왔습니다.
- 상점아이디(MID): loadmine_X
- 주문번호(orderId): pre10-00226484
- 문의내용:
가상계좌 결제에 대한 완료 콜백이 2번 왔습니다.
그런데 결과가 동일하지 않았습니다.
하나는 결과가 'DONE'으로 왔고, 또 하나는 'CANCELED'로 왔습니다.
대쉬보드에서 조회해보니 '입금취소'로 되어 있습니다.
사용자에게는 '기타 미수 미지급금 코드를 입력하세요'라는 메시지가 표시되었다고 합니다.
원인과 조치방법을 알려주세요.
8 Replies
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웹훅 이벤트 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠에서 제공하는 웹훅 이벤트 목록입니다.
이부분 참고 하시기 바랍니다.,
실제로 고객이 입금을 실패하신 것이기 때문에 다시 입금하시도록 안내해 주시면 됩니다.
다시 입금되면 DONE 으로 노티가 전송됩니다.
입금이 완료되면 DONE으로 오는게 아닌가요?
DONE으로 응답이 오면 처리되는 로직이 있는데, CANCELED로 변경될 수 있으니 일정시간 대기 후에 처리되도록 해야하나요?
어떤 경우에 입금이 실패되는지 알 수 있을까요?
위에 캡쳐 해 드렸습니다.
은행에서 입금을 시도하다가 여러가지 사유로 실패한 경우입니다.
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