LG U+ 서비스 도메인 이용종료 메일 받아서
에이전트 버전 1.1.0.4 로 업데이트 하고
url https://xpay-gateway.tosspayments.com/xpay/Gateway.do
수정하였으나 카드결제를 하면 에이전트가 멈춥니다.
11 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
환경설정화면을 한번 캡쳐해서 공유부탁드려도 될까요?
캡쳐가 어려우시면, 환경설정-보안프로토콜이 어떻게 되어 있는지 회신부탁드립니다.
그리고 c:\TossPGPOS\logs 폴더에 기록된 오늘날짜 로그파일 전체를 압축해서 techsupport@tosspayments.com 으로 전달부탁드립니다.
보안 프로토콜은 2048입니다
화면은 캡쳐 하지 못하였고 지금 다들 퇴근해서 원격을 볼수 없습니다
오늘 출근하시면 캡쳐 부탁드립니다. 그리고 로그도 메일로 전달 부탁드릴께요.
영업해야해서 복구해서 로그파일이 없습니다
에이전트 버전 1.1.0.4를 쓰는것이 맞나요
그외 url 말고 추가 수정해야할 것이 있는지 확인해주세요
윈도우 7 쓰는 영업장도 있는데 이곳 역시 문제가 있습니다
메일 보내주셔서 회신드리겠습니다.
윈도우 7의 경우 OS 자체가 TLS 1.2가 지원이 안될텐데..윈도우 7은 일단 URL 변경 보류부탁드립니다. 내부적으로 좀 확인을 해보고 추가회신드리겠습니다.
에이전트 버전 1.1.0.4가 맞나요 일단 키다운로드와 무결성은 성공했지만 결제시 멈춤현상후 실패처리됩니다
12시 50분에 취소를 제외하고 모두 잘된다고 메일을 주셨는데요, 결제시 멈춤현상은 해결된 것일까요?
취소실패와 관련한 사항과 윈도우 7 대응에 대해서는 조금전 메일로 추가회신드렸습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
윈도우 10에서 멈추고 실패현상이 나오는것입니다 7에서는 다운로드부터 안된다고 합니다
말씀하신 내용은 저희 이메일을 통해 다른 엔지니어분과 소통했고 처리 되었습니다.