특정 사용자만 인터넷 연결에 문제가 있어요 라는 에러가 뜹니다
특정 사용자가 브랜드페이 sdk 결제요청을 하면
인터넷연결에 문제가 있어요 라는 에러가 뜹니다
브랜드페이 v1 사용하고 있고 다른 사이트들은 정상적으로 접속되는 상태입니다.
18 Replies
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해당 사용자의 브라우저 개발자 도구에서 어떤 통신이 문제가 있는지 확인부탁드립니다.
이분만 이러시나요?
지금 에러 메시지로만 보면 교차 출처 정책 위반으로 모든 사용자가 저 에러가 발생해야 할것 같은데요.
넵 저 사용자만 컴퓨터를 다른자리로 교체해도 같은 에러가 뜹니다
MID 와 customerkey 를 알려주세요.
MID : tcp_samsungfire
customerkey : MCOGGCqGSIb3DQIJAyEAwMJ576WtXekD@@LCOCul@
시도를 언제 하신 건가요?
사용자가 인터넷 연결하려면 vpn등 접속해야하나요?
잘못된 결제 비밀번호를 5회 이상 시도해서 계정이 잠겼습니다. 본인 인증 후 다시 시도해주세요.
이에러가 발생하는 것으로 보이는데 이 에러 발생하면 redirect 되는 곳이 막혀있는게 아닐까 싶네요.
그리고 customerkeyt 가 MC0GCCqGSIb3DQIJAyEAwMJ576WtXekD@@LCQCuI@
이시네요.
잠긴 커스터머키를 풀려면 어떻게해야하나요?
근데 잠겨도 원래, "계정이 잠겼어요" 라는 화면과 함께 '본인인증'으로 유도되어야하는데요
일단 해당 이슈인지 확인위해 한번 탈퇴 후 재시도 해보시는 방법이 있을 것 같아요
탈퇴 해드려도 될까요?
넵
탈퇴해드렸어요
다시 등록하니 결제정상진행됩니다 감사합니다
결제까지 잘되시나요?
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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넵 잘됩니다