★은하수★•2mo ago

API를 통해 주문정보가 조회되지 않는 현상

안녕하세요. 온라인에서의 키인결제를 위해 토스 모듈 API를 사용 중입니다. 그런데 해당 API에서 주문정보가 조회되지 않아(=응답값에서 존재하지 않는 결제 정보라는 메시지가 리턴되어), 확인 요청 드립니다. (상세 내용은 아래 확인 부탁드립니다)

[주문번호로 조회 API]

*MID(상점ID) : CF_amospro1fb9
*환경 : LIVE (live_sk_로 시작하는 키 사용)
*사용 API : https://api.tosspayments.com/v1/payments/orders/20241203-0000064
*주문번호 : 20241203-0000064
*응답값 JSON : 
{"code":"NOT_FOUND_PAYMENT","message":"존재하지 않는 결제 정보 입니다."}


그런데 조금 이상한건 정산 조회 API에서는 또 데이터가 나옵니다.
[정산 조회 API] 

*MID(상점ID) : CF_amospro1fb9
*환경 : LIVE (live_sk_로 시작하는 키 사용)
*사용 API : https://api.tosspayments.com/v1/settlements?startDate=2024-12-03&endDate=2024-12-05
*응답값 JSON 일부 : 
{
"mId": "CF_amospro1fb9",
"paymentKey": null,
"transactionKey": null,
"orderId": "20241203-0000064",
"currency": "KRW",
"method": "카드",
"fees": [
{
"type": "BASE",
"fee": 7700
}
],
"approvedAt": "2024-12-03T11:03:49+09:00",
"soldDate": "2024-12-03",
"paidOutDate": "2024-12-09",
"card": null,
"virtualAccount": null,
"transfer": null,
"mobilePhone": null,
"giftCertificate": null,
"easyPay": null,
"cancel": null,
"amount": 200000,
"interestFee": 0,
"fee": 7700,
"supplyAmount": 7000,
"vat": 700,
"payOutAmount": 192300
}

[주문번호로 조회 API]

*MID(상점ID) : CF_amospro1fb9
*환경 : LIVE (live_sk_로 시작하는 키 사용)
*사용 API : https://api.tosspayments.com/v1/payments/orders/20241203-0000064
*주문번호 : 20241203-0000064
*응답값 JSON : 
{"code":"NOT_FOUND_PAYMENT","message":"존재하지 않는 결제 정보 입니다."}


그런데 조금 이상한건 정산 조회 API에서는 또 데이터가 나옵니다.
[정산 조회 API] 

*MID(상점ID) : CF_amospro1fb9
*환경 : LIVE (live_sk_로 시작하는 키 사용)
*사용 API : https://api.tosspayments.com/v1/settlements?startDate=2024-12-03&endDate=2024-12-05
*응답값 JSON 일부 : 
{
"mId": "CF_amospro1fb9",
"paymentKey": null,
"transactionKey": null,
"orderId": "20241203-0000064",
"currency": "KRW",
"method": "카드",
"fees": [
{
"type": "BASE",
"fee": 7700
}
],
"approvedAt": "2024-12-03T11:03:49+09:00",
"soldDate": "2024-12-03",
"paidOutDate": "2024-12-09",
"card": null,
"virtualAccount": null,
"transfer": null,
"mobilePhone": null,
"giftCertificate": null,
"easyPay": null,
"cancel": null,
"amount": 200000,
"interestFee": 0,
"fee": 7700,
"supplyAmount": 7000,
"vat": 700,
"payOutAmount": 192300
}

4 Replies

토스페이먼츠 BOT•2mo ago

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)

* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.

Kimoon Lee•2mo ago

카페 24 를 사용하시는 것 같은데 카페 24 거래건은 API 통해서 결과를 받으실수 없습니다.

★은하수★OP•2mo ago

답변 감사합니다

토스페이먼츠 BOT•2mo ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

API를 통해 주문정보가 조회되지 않는 현상

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