브랜드페이 테스트 결제진행시 2차인증 이후 흰화면 문의

안녕하세요 현재 운영키로는 결제가 정상적으로 진행되는점을 확인하였고 테스트키를 통해 결제를 진행하려고 할 경우,
2차인증 이후에 다음과 같이 흰화면만 뜨고 뒤로가기를 클릭해야 해당 흰 화면에서 이탈이 되는 문제를 겪고있습니다.

혹시 어떤 사유로 인해 못넘어가는지 알 수 있을까요?