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(현금영수증) 별도발행 요청시 입력할 수 없는 주문번호 아낸
- 운영중인 계정에 상점아이다(MID)가 3개 있고, 결재는 B상점아이디에서 이루어짐
- B상점아이디에서 현금영수증 발행(API)가 실패하여 수기로 등록하려고 진행함
- 현금영수증 별도발행 >> B상점아이디 선택 >> 주문번호(선택) 입력하였는데 이용할 수 없는 주문번호라고 안내받음. A상점아이디로 동일작업 진행시에는 경고안내가 안나옴
- 문의사항 )) 별도발행에서 진행할 때 기존 결재(계좌이체)에 할당된 주문번호를 입력이 불가능한건가요? 이렇게 해야만 추후 현금영수증 등의 통계자료에서 연계되어 진행되는것 아닌가요?
8 Replies
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B상점ID : insahebvge
orderId : a2fa2330-3f0b-4dc1-8d9b-b05ab664d0ce
결재시각 : 2024-12-05 10:48:32
insahebvge 해당 상점 현금영수증은 미사용으로 되어 있고
API 로 별도 관리를 하고 계시는데
API 로 요청은 실패 한 것으로 인지하고 있으신 상황이고
상점관리자 통해서 API 요청시 사용한 주문번호로 시도하면 실패하는 상황
우선 잘못알고 있으신 부분 정리 해드리면
1) 현금영수증 API 의 주문번호와, 결제건의 주문번호는 별개입니다. 두개를 연결하거나 하지 않습니다.
API 로 요청 된 건의 로그를 확인 해보겠습니다.
1. 현금영수증 API실패부분은 확인하지 않으셔도 될 것 같습니다.
- API실패는 내부 서버의 문제로 실패된 건이어서 tossPayment에 request를 날리지 않았을 겁니다.
2. orderId와 현금영수증 관련
- toss에서 결제와 현영의 DB관계에서 relate연결하는 것은 아니겠지만, 나중에 통계낼 때 서로 연결되지는 않는지요? 그것 때문에 별도발급으로 해서 저희 서버내부에서 실패한 현영을 연결시키려고 하는 것이거든요 (사실 API로 발급요청시 결제DB에서 현영보기 등이 가능한 것으로 보아서는 결제DB에서 현영DB를 orderId로 조회하는것 아닌가 싶습니다.)
※ 생각해보니... API로 별도 요청해서 연결시키면 되겠다 싶네요..
아 API 호출 자체가 내부적으로 실패하신거군요
네, API 로 호출 하셔서, 내부 연결 하시면 문제 없으실것 같습니다