네이버페이 관련 (SmartXpay 에서)
네이버페이 결제 시
결제하기 후 이미지 캡쳐본입니다. 오류가 발생하는데요.
오류관련 로그를 받고 싶어서(저희쪽에 남지 않아서) 이메일로 문의를 드렸더니 네이버페이 UI에서 에러인 것 같다고 했는데..
토스에서 확인이 불가능 한가요? 상점에서 직접 네이버페이측으로 문의를 해야하나요?
참고로
결제정보- 상점아이디: jinhakbook - 주문번호: 2085739 - 결제시도일: 2024.12.03 - 모바일웹에서 결제
결제환경은- 개발언어: APS.NET - 모바일용: ASP_SmartXPay_1.0 입니다.
23 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
안녕하세요, 혹시 해당 모바일웹에서 결제창 호출 시
직접 iframe태그를 만들어서 거기 안에서 xpay를 호출하고 계신지요?
이 화면을 같이 메일로 보내주셨으면 좋았을텐데요.
네이버 페이의 경우 모바일은 iframe 내에서 결제창을 호출하면 정상적으로 결제창이 안뜹니다.
iframe 없이 최상단페이지에서 저희 결제창을 호출해 주시기 바랍니다.
네 맞습니다. iframe 내에서 결제창 호출해요..
답변 감사합니다.
한가지 궁금한 부분이 있습니다. 일부 네이버페이로 결제된 내역이 존재한다고 하는데.. 이런 경우는 뭘까요?
저희쪽 운영자분께서 문의한 내용에 대한 토스측 답변 내용입니다.
데스크탑 모드를 통해서 PC 네이버결제화면이 로드된 경우일 수 있습니다.
네이버앱에서 m.jinhak.com 접속 후 네이버페이로 결제를 하면
성공여부가 다른 상태입니다. (결제 호출 방식 동일)
이런 경우는 어떤 이유일까요? 조금전 테스트한 경우입니다.
결제정보 - 상점아이디( jinhakbook), 주문번호(2085784) --> 결제성공 - 상점아이디(zocbo), 주문번호(14788756) --> 결제오류
두번째 것은 어떤 오류를 받으셨나요/
네이버쪽에서 인증까지는 성공한 것으로 확인됩니다.
승인 API 를 잘못 보내시는것 같은데 코드가 동일하다면 MID 나 이런걸 잘못보내는건 아닌지 확인부탁드립니다.
저희쪽도 오류난 주문번호에 대한 로그가 남지 않았어요.. MID는 정상적으로 넘긴 상태입니다.
일단 저희쪽에 인증 완료후에 LGD_PAYKEY 를 응답한 로그는있는데, 이값으로 승인 요청이 들어오지 않았습니다.
res code =20004 의미는 무엇인지요?
연결에러 관련인데,
자세한 실패 메시지가 있으실겁니다
그 메시지를 알려주시겠어요?
log에 따로 msg는 남아있지가 않아요..
메일로 해당 로그파일 보내드릴까요? 이 게시글은 공개용인것 같아서요.
네, 메일로 주시는게 저희도 이력관리가 되고 좋습니다.
방금 그룹메일로 보냈습니다. 확인 후 피드백 주세요.
MSG 가 없긴한데 커넥션이 안되는 이슈처럼 보입니다.
jinhakbook 과 zocbo 가 다른서버에서 동작하시나요?
PC의 경우는 다른서버이지만 모바일웹의 경우 동일한 서버입니다.
iframe 부분의 결제서버는 PC(xpay)/M(smartxpy) 모두 동일합니다.
이건 승인 쪽이라 api 호출시에 발생하는 건입니다.
payres 처리하는 서버쪽 확인부탁드립니다.
네이버 페이 이슈는 모두 통과하고 마지막 승인 보낼때 저희 서버로 통신이 안되는것 같아요
로그파일 보면 TX.init 부분은 성공한 경우고
그 시점이 소스에서 xpay.TX() 으로
결제성공코드값 0000 을 받지 못해서 결과실패 DB처리 부분 처리 부분의 오류 로그 파일인데요.. 네이버페이 이슈가 모두 통과된게 맞나요? 저~ 위에 물어본 두개의 주문번호가 서로 다른 결과값을 리턴하는데요.. 내일 오전에 통화 가능한 번호를 알려주시면 통화를 했으면 합니다.
결제성공코드값 0000 을 받지 못해서 결과실패 DB처리 부분 처리 부분의 오류 로그 파일인데요.. 네이버페이 이슈가 모두 통과된게 맞나요? 저~ 위에 물어본 두개의 주문번호가 서로 다른 결과값을 리턴하는데요.. 내일 오전에 통화 가능한 번호를 알려주시면 통화를 했으면 합니다.
네이버 페이 이슈는 이렇게 표시되는 이슈이신것 아닌가요?
일단 보내주신 res code =20004 에러는 네이버 페이 UI 를 통해서 인증을 완료하고 승인 요청시에 발생한 에러입니다.
보내주신 14788756 것도 네이버 페이쪽에서 인증 완료까지는 수신했구요.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.