지급대행 개인사업자 본인확인
지급대행 서브몰 등록 시 개인사업자의 경우 토스에서 본인확인 알림을 발송한다고 알고 있습니다.
이때 본인확인이 알림톡 하나로만 정해진게 아니고 알림톡, 문자, 이메일 이렇게 랜덤으로 온다고 전달받았는데
어떤 조건일때 이렇게 랜덤으로 발송하는지 문의드립니다.
그리고 혹시 조건 없는 랜덤 방식이라면 한가지 방식으로만 고정이 가능한걸까요?
13 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
이때 본인확인이 알림톡 하나로만 정해진게 아니고 알림톡, 문자, 이메일 이렇게 랜덤으로 온다고 전달받았는데이부분을 어떤분께 전달 받으신건가요?
저희 대표님이 문의주셨습니다. 각 사업자에서 이렇게 받고 있는거 같다고요
랜덤은 아닌것으로 알고 있고, 1순위가 알림톡이고 해당 휴대폰이 카카오톡에 가입이 안된경우 문자가 전송됩니다.
이메일은 아마도 셀러 등록시에 휴대폰 번호를 넣지 않으신게 아닐까 싶네요. (지급대행을 오래전 부터 쓰셨다면 초창기에는 휴대폰 번호 없이 등록이 가능했었습니다)
이번에 v2버전 신규로 들어간거라서 휴대폰번호는 필수로 넣도록 해두어서 이메일은 대상이 아닌거 같네요.
네 그러면 알림톡 또는 문자로 받으셨겠네요.
넵 알겠습니다. 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
혹시 없는 번호일때 이메일로 발송하지는 않나요? 이렇게 받으시는 분도 계시네요.
traceId=ba623654d1319d02b80fe367afff067c
저희가 알수 있는 최대한의 모든 수단으로 발송 한다, 라고 이해해 주시기 바랍니다.
서브몰 등록할때 이메일 등록 했다면 이메일로도 공지 나간다, 라고 이해해 주시기 바랍니다.
그럼 1순위 알림톡, 2순위 문자 둘중 하나를 받고 이외에 추가로 이메일로도 인증알림이 발송될 수 있다고 이해하면 될까요?
네,
정확한 정책관련 문의는
1544-7772 로 문의 부탁 드릴게요.
토스페이먼츠 결제연동팀