유저 결제 오류 질문

안녕하세요.좋은 하루입니다.

계시판에서 유저분꼐서 토스로 결제 진행시 결제 실패하고 있는 상황을 피드백주시고 있습니다.원문과 스샷을 첨부해드립니다.결제 실패원인을 확인 부탁 드립니다.

원문:
오늘 결제를 시도 했으나 지속적인 실패
-> 오류 코드는 없었음, 결제 실패 했으니 반복되면 토스에게 문의 하세요
-> 그래서 문의함-> 그래서 받은 답변입니다

왜 안되는거에요?

(오늘 결제는 못했어요 결제 안된다고 오류가 계속 떠서;)