DEPOSIT_CALLBACK 가상계좌 웹훅 전송 이상
안녕하세요.
기존의 정상적으로 동작했던 웹훅 이벤트가 이상하여 문의드립니다.
2024-11-28 17:19:37 경 이벤트 발생 - 웹훅 전송기록에서 문제가 발생하였습니다.
토스페이 관리자 > 기록에서는 동일한 주문번호로 동일 시간에
1. 결제일시 ok / 주문번호 1732781696092_1732781841448 / 결제상태 완료.
2. 결제일시 null / 주문번호 동일. / 결제상태 입금대기
두개의 row 가 확인됩니다.
웹훅도 성공이 아닌 계속 전송중 상태로 확인되고 , 다시시도도 역시 에러가 발생합니다.
확인 가능할까요?
17 Replies
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저희 로그를 확인해 보면 500 에러가 발생하고 있습니다.
첫 성공 시도 이후 코드 변경점이 없는데,
관리자 기록에서 조회되는 row 두개와는 상관이 없을까요??
저희는 등록된 콜백URL 을 호출했을때 서버에서 500에러를 준거라서 서버로그를 살펴보셔야 할 것 같습니다.
전송중이라고 뜨는것은 저희 콜백 재전송 프로세스에 따라서 재시도 하고 있어서 그렇습니다.
확인 감사합니다.
500이슈는 처리되었고,
추가 적으로
토스페이 관리자에서 조회를 하면 2건이 뜨고 하나는 입금대기, 하나는 완료로 나오는
데이터 발생이
저희쪽 요청으로 발생한 데이터 인지 확인 가능한가요?
상점관리자 표기 오류 인것 같아서, 이건 내부 별도로 확인요청 하도록 하겠습니다.
네 감사합니다. 회신 부탁드리겠습니다.
얼마나 걸릴지 기약이 없는데, 회신 원하시면
techsupport@tosspayments.com 으로 메일 주시거나
1544-7772 로 문의 부탁 드립니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
토스페이 관리자에서 조회를 하면 2건이 뜨고 하나는 입금대기, 하나는 완료로 나오는
이라고 하셨는데, 동일 거래건이 입금대기 하나 완료 하나 로 나온다는 말씀이신거죠?
네 맞습니다.
참고하실 이미지 첨부드립니다.
정상적으로 표시 되는겁니다.
각 결제 상태가 변경된것이 한줄씩 표시 되므로,
입금대기후 입금 완료 로 보이는것이 맞습니다.
만약 최종상태만 보기 원하신다면
여기에서 마지막 결제상태로보기를 선택해 주세요.
확인되었습니다. 감사합니다.
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