브랜드페이로 UI를 변경하고 나서 이렇게 뜹니다.
테스트 진행으로 카드, 가상계좌등 테스트를 마쳤는데, 브랜드페이를 사용하기 위해 사용 신청 후 UI를 변경을 하고 나니 이렇게 화면 에러가 나고 있습니다.
어떤 부분을 확인해야 하는지 확인이 가능할지 문의드립니다.
70 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
redirectUrl에서 accessToken발급 하는 과정은 등록하셨나요?
토큰발급은 어디서 진행하면 되는건가요?
브랜드페이 연동하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
결제위젯으로 편리하게 브랜드페이를 연동하세요. 브랜드페이는 자체 간편결제 시스템을 구축하는 결제 서비스예요.
브랜드페이 사용을 위해서는 해당 부분 가이드를 먼저 따라해주시면 됩니다.
브랜드페이 mid는 발급 받으셨을까요?
네 mid 받아져 있습니다.
그런데 토큰이나 url을 등록하지 않으면 결제화면 자체가 안뜨는건가요? 해당 토큰이나 url 은 결젤화면이 뜬 후에 진행되는 부분이 아닐런지요?
가이드 참고해서 진행해주세요
토큰 발급안하면 안 뜨게 됩니다.
네 알겠습니다. 좀더 확인해보고 다시 문의드리겠습니다. 감사합니다.
보내주신 가이드에 있는 내용중 1. 결제위젯 렌더하기의 주문서 샘플코드를 그대로 실행을 하면 브랜드페이를 선택하는 화면이 나오지 않고 해당과 같은 화면이 나오는데 이게 맞는걸까요?
네 해당 키는 브랜드페이가 없는 상점입니다.
아~ 그럼 어떻게 확인을 할수가 있는거죠? 브랜드페이를 사용할수 있는 키만 있으면 화면이 뜨는걸까요? 저희 고객사에서 브랜드페이 mid를 받았는데 해당 mid 에 있는 api 키라던가 처음 받은 위젯연동 키를 넣으면 아예 다른 결제도 안뜨던데... 그건 어떤 이유일까요?
그건 상점관리자에서 확인하셔야 합니다.
브랜드페이만 사용할수 있는 키만 있다면 카드를 선택하는 화면만 뜹니다.
해당 mid 에 있는 api 키라던가 처음 받은 위젯연동 키를 넣으면 아예 다른 결제도 안뜨던데... 그건 어떤 이유일까요?
이건 아마 뭔가 에러가 난것 같은데요 콘솔이나 네트워크 탭에 에러 내요ㅕㅇ을 확인해 주시기 바랍니다.
지금 보내주신 설정은 둘다 뜨는 구성입니다. (브랜드페이와 일반 결제)
네 저도 알고 있는데 그러면 결제위젯 연동키의 클라이언트 키를 그대로 사용하면 되는걸까요?
네 저렇게 설정된 상점의 결제위젯 클라이언트키를 쓰시면 되고
그럼 가이드로 주신 1번에 클라이언트키를 넣는 부분에 저희의 결제위젯 연동키를 넣으면 둘다 떠야하는게 아닐까요? 그럼데 저희 결제위젯연동키를 넣으면 아무것도 안뜨고 있어서요 ㅠ
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
입력하신 키 알려주세요.
제가 연동테스트한 결제위젯연동키를 알려드리면 될까요?
네
test_gck_vZnjEJeQVxnKd9Mpgo4b8PmOoBN0
위젯 SDK 는 v2 사용중이신가요?
처음 해당키로 테스트를 해서 완료를 했을때는 v1 이었고요! v2는 주신 가이드에 있는 샘플코드로 테스트를 진행하였습니다.
그래서 표시 안되시는건 v2 코드인거죠?
네 맞아요
아니면 v1 도 표시가 안되시나요?
위 처음 문의를 드렸을때는 아무것도 안건드렸을때 처음이구요! 이건 v1 입니다.
처음 문의드린 화면입니다.
혹시 개발자 센터에서 이부분에 신용카드가 꺼져 있는걸 켜셨나요?
켜져있습니다.
혹시 꺼져 있던걸 켜신건지 확인 부탁드립니다. 이부분이 캐시가 있는데, 지금 캐시에 꺼져 있는것으로 되어 있는것 같아서요.
아뇨 켜놓은지는 한참되었습니다.
그럼 껐다가 다시 켜볼까요?
아뇨 그냥 두세요. 캐시를 날려봐야 할것 같습니다.
네 감사합니다.
캐시관련 부분 확인은 아직일까요?
지금 확인해 보시겠어요?
샘플가이드에 있는 1번의 코드에 저희 결제위젯클라이언트키만 변경하고 하니 이렇게 뜹니다.
네 잠시만요..라이브는 반영된것 같은데 테스트에 이슈가 좀 있네요.
확인 부탁드리겠습니다.
@barrel-dev 님 처리하는데 시간이 좀 걸렸습니다. 지금 확인부탁드립니다.
보내주신 가이드의 1번 샘플코드로 저희 클라이언트키로 접속하니 해당이미지와 같이 잘 뜹니다.
감사합니다.
한가지 더 문의사항이 있는데 그럼 기존에 v1으로 테스트한 페이지에서는 브랜드페이를 쓰려면 v2로 변경을 해야하는걸까요?
지금 기존에 v1으로 테스트한 페이지는 이렇게 뜨고 있어서요.
v1, v2문제가 아닙니다.
오류받는 페이지에서 network탭 에 이상없는지 한번 캡처해서올려주세요
콘솔탭도 캡처해주시고요
아 그런가요? 확인해 보겠습니다.
v1 쪽은 연동을 잘못하신것 같은데요.
Brandpay 객체 생성및 초기화를 안하신게 아닌가 싶습니다.
아 연동을 잘못했던건가요? v1으로 설정해서 테스트까지 완료를 했었는데... ㅋ
네 지금 에러를 보면 브랜드페이 초기화가 안되어 있는 것 같습니다.
지금 코드에 테스트키를 다른 것으로 바꾸면 동작하시나요?
v1 도 결제위젯으로 연동하신 거죠?
아뇨! 제가 캡쳐한 부분으로 뜨고 있습니다.
네 v1 결제위젯 맞아요
제가 지지난주 테스트를 완료를 해서 고객사에 검수를 요청했고 지난주에 제가 잠시 자리를 비웠는데 그때 브랜드페이를 사용하기 위해 ui를 변경한걸로 확인이 되며, 그 후 부터 동일하게 뜨고 있는거에요
제가 동일한키로 띄웠을때는 문제 없이 렌더링 잘되는 것 같아요.
v1 결제위젯 코드를 썼구요.
흠.... ㅠ
해당 페이지를 저희가 볼수는 없을까요?
웹 페이지말씀하시는걸까요?
네 뭔가 다른 문제가 있을수 있어 보여서요.
보실수는 있는데 로그인을 하셔야 합니다. 죄송하지만 사이트 테스트 계정을 드릴테니 확인 한번 부탁드려도 될까요?
네 URL 과 계정정보를 techsupport@tosspayments.com으로 보내주세요.
메일 보내드렸습니다.
메일 잘 받았습니다. 확인하고 안내드릴게요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
리다이렉트 URL이 등록이 되어져 있는데 안된다고 하는데 어떤부분을 더 체크해야할까요?
사용하신 customerKey 를 텍스트로 전달주세요
56b6623a0c1c054efc845c6935122990
새로운 문읜느 그리고 새롱 ㅗㄹ려주세요
아... 네 알겠습니다.