seller.changed 웹훅 오류 문의
https://docs.tosspayments.com/reference/using-api/webhook-events#sellerchanged
위 문서에 따르면, 개인/개인사업자 셀러가 본인인증을 완료했을 경우 "PARTIALLY_APPROVED" 상태로 웹훅이 온다고 기술되어 있는데요.
그러나 저희가 받은 웹훅에선 status값이 "APPROVED"이었습니다.
개인사업자 셀러였고 본인인증을 완료한 시점이었습니다.
문서 내용과 실제 시스템 구동 내용이 다른 것 같은데 한번 확인해주실 수 있을까요?
웹훅 이벤트 | 토스페이먼츠 개발자센터
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13 Replies
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mid는 greenlabs,
웹훅은 KST 기준 2024-11-20T13:43:09에 수신하였습니다
submall ID 도 공유 부탁드립니다.
929561입니다!
이분 개인사업자 이신가요?
일단 사업자로 설정되어 있는데 사업자 번호가 000000 더미값으로 들어가 있으신것 같습니다.
사실 개인이 맞는데 저희쪽 착오로 사업자번호가 000000 더미로 들어간 것 같습니다.
이로써 개인 셀러가 아니라 개인사업자셀러로 등록 되었구요
다만, 개인사업자 셀러더라도 본인인증을 거치게 되는 것으로 알고 있는데
이 때 상태값이 문서에 기술된 "PARTIALLY_APPROVED"가 아니라 "APPROVED"로 들어오게 된 이유가 궁금했습니다!
000000 더미값이라서 KYC 가 된것으로 바로 처리 된것으로 확인됩니다.
KYC 측면에서 가능하시다면 해당 서브몰 삭제하신후 개인으로 다시 등록하시는게 좋아 보입니다.
KYC와 별개로,
개인사업자 셀러가 본인인증했을 때 상태가 APPROVED로 웹훅이 온 건 문제이지 않나요??
문서 내용과 실제 동작이 다른 것이여서요
개인사업자가 본인인증을 했고 해당 사업자에 KYC 가 된것으로 처리 되어 바로 APPROVED 상태로 넘어간 것으로 보입니다.
KYC는 7일이내에 1천만원 이상 지급 받은 셀러만 해당되는 것 아닌가요??
제가 위에서 말씀드린 929561 셀러는 그 정도 금액을 지급받은 적이 없었습니다
사업자번호 인증 없이 말씀하신 것처럼 더미값으로 등록한 셀러는 "사업자번호" 기준으로 동일한 사업자 입니다. 이 때문에 929561 셀러는 하나일지라도 해당 사업자(0000.. 사업자번호)가 여러 셀러ID 로 등록된 것으로 인식됩니다.
이는 여러 셀러ID 를 통해 지급 금액을 이미 넘어서이기도 하고, 추가로 해당 셀러가 귀사 뿐만 아니라 다른 상점의 셀러일 수도 있기 때문이기도 합니다.
이런 사유로 앞서 설명드린 것 처럼 해당 서브몰을 삭제 후 정상적인 사업자번호로 다시 등록하시도록 안내 드렸습니다.
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아하 결국 하나의 사업자번호를 여러 셀러가 동일하게 사용하고 있어서가 문제의 원인인 거군요. 이해했습니다