무이자 개월 수 표시 문의
MID: fapis
안녕하세요. 11월 동안 모든 카드사 무이자 12개월로 프로모션 진행(계약 완료)하기로 되었는데,
결제 위젯에서는 토스 자체 무이자 행사 때문인지 카드별로 무이자 개월수가 달라서 문의드립니다.
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47 Replies
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계약이 완료되었다고 공유 받으신건가요?
네네 계약완료되었다고 전달받았습니다
현재 적용해주셔서 12개월 무이자가 적용되었습니다
하지만 300만원 이상일 경우에만 할부가 적용되는 이슈가 존재합니다.
300만원 미만: 토스 11월 행사에 대응하는 할부 가능
300만원 이상: 최대 12개월 무이자 할부 가능
위와 같이 동작해야합니다
네 일단 설정은 잘되어 있구요. 무이자 표시쪽이 좀 이슈일것 같은데요.
일단 표시가 안되더라도 결제 자체는 무이자로 될겁니다.
300만원 미만일 경우 할부 선택 자제가 안됩니다..!
아... 무슨 말씀인지 알겠습니다.
넵 감사합니다.. 참고용으로 300만원 이상일 경우도 올려드려요
혹시 결제위젯 렌더링 할때 amount 를 얼마로 세팅하셨나요?
300만원 이하일때랑 이상일때 variantkey 를 다르게 쓰시나요?
지금 300만원 미만의 경우는 amount 설정 잘못되어 있는것 같은데요
저희쪽에서 해당 키로 렌더링 해보면 300만원 미만도 정상적으로 표시가 되긴 합니다.
우선 300만원 미만에서 amount 를 얼마로 설정하시고 렌더링하는지 확인부탁드립니다.
variantkey를 다르게 쓰고있지는 않습니다.
amount가 정확히 300만원 미만일 경우 위같이 할부 선택이 안됩니다.
결제위젯 렌더링 금액이 얼마인가요?
처음 결제위젯 렌더링 할때요
화면상에서 보이는 금액 그대로 결제위젯 렌더링합니다. 그 후 혹시 몰라 setAmount 함수를 통해 다시 금액을 할당 하고있구요
지금 혹시 렌더링 한번 해보실수 있을까요?
로그를 확인해 보려고 합니다.
넵 2.999.999 원으로렌더링 한번 해보겠습니다. 개발 환경으로 해도될까요?
개발 환경이면 개발키 사용하시는 건가요?
네네
테스트키 쓰시는 거죠?
네네 test_gck 사용합니다
지금 렌더링 해주세요.
했습니다!
아 확인했습니다.
내부 확인하고 공유 드릴께요
네네 실제 결제와 연결되어 있어서 빠르게 부탁드려요..
감사합니다..!
혹시 내부 공유가 되었을까요? 아니면 진행 상황이나 해결 시점 등을 공유받을 수 있을까요?
네 지금 확인해 보니 위젯에서 할부조건이 2개인 경우 이슈가 있는 것으로 확인되었습니다. 내부 논의 중에 있는데 확인되는 대로 공유 드리겠습니다.
확인 감사합니다!
@구구 @노경진 님 지금확인해 보니 당장 빠르게 처리를 해드릴수가 없는 내용으로 보입니다. 혹시 300만원 미만인경우 기존에 사용중이신 fapisxjlur 로 결제 내시는게 가능하실까요?
300만원 이상: 최대 12개월 무이자 할부 가능
이 기능을 잠깐 내려두면 금액 상관없이 할부는 가능할까요? (토스 11월 무이자 할부 행사 사용)
기존의 사용중이던 fapisxjlur를 사용하면 정산, 대시보드도 다르게 봐야해서 힘들것같습니다..
네 일단 해당 기능을 내리면 금액상관없이 할부는 가능합니다.
네네 그럼 우선 해당 기능은 내려주시겠어요?
이번 이슈 수정건이 반영되는 대략적인 시간을 알수있을까요?
기간에 맞춰서 무이자 12개월 프로모션을 다시 열어야해서 여쭤봅니다!
네 일단 기능 내리도록 하겠습니다.
혹시 이벤트 예정되어 있는 일정이 있으실까요?
지금 기능내렸는데 확인부탁드립니다.
기능 확인했습니다! 일정은 파악 후 전달드리겠습니다
토스측과 계약상은 내년까지인데, 저희 서비스에서 이벤트 일정은 11월 30일까지 진행하려했습니다.
해당건 이슈 해결은 빠르면 빠를수록 좋습니다..! 해결되는 즉시 곧 바로 다시 프로모션 열 것 같습니다.
구현이 되면 차주에 배포가 가능할것 같습니다. 차주 초에 정확한 일정을 다시 공유 드릴께요.
네네 감사합니다. 차주 초에 일정 공유 확인했습니다.
네 사용하시는데 번거롭게 해드린점 양해 부탁드립니다.
안녕하세요. LRHR 김근영입니다. 혹시 아직 일정 공유 불가하신 상황일까요?
안녕하세요 회신을 늦게드려 죄송합니다.
원래 오늘 배포를 하려고 했으나, QA과정에 사이드 이펙트 (다른 에러)가 발생해서, 배포가 중단되고 재개발중에 있습니다. 늦어도 다음주 화요일 (12/3) 에는 적용이 가능할것 같습니다.
배포가 완료되는대로, 여기에 다시 공유드리겠습니다.
확인했습니다. 말씀주신 다음주 화요일 (12/3) 에 공유부탁드립니다.
@노경진 님 안녕하세요. 문의주셨던 내용에 대해 금일 새벽 배포 완료하였습니다.
cc: @BB2
4000만원으로 결제하려는데, 12개월 무이자 선택이 아직 안됩니다! -> 300만원 이상, 12개월 무이자 가능해야함
네 금일 배포한 개발부서 확인하여, 일부 오류 확인하여 원복 하였습니다. 불편끼쳐 드려 죄송합니다. 재적용일정 확인하여 다시 회신드리겠습니다.
네네 빠르게 회신 부탁드립니다..ㅠㅠ
안녕하세요~ 혹시 이번주에 해당 이슈가 해결이 어렵다면, 다음주 일정을 알려주실 수 있을까요?
네 차주 월화중으로 배포 예정입니다. 빠르게 적용해 드리지 못한점 양해 부탁드립니다.
금일 혹은 명일 배포시 알려주시면 바로 확인해보겠습니다
네 알겠습니다.
안녕하세요~ 혹시 정확한 배포 일정을 알 수 있을까요?
이 기능이 배포되는 대로 프로모션을 진행할 예정이라 여쭤봅니다
어제 밤에 배포 되었습니다. 세일즈 담당자 통해서 프로모션 설정 요청부탁드립니다.
저도 별도로 오매니저님에게 전달 드리긴했습니다.
확인 감사합니다!
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