매출전표 API 호출시 인쇄 오류 문의
실제 운영서버에서
매출전표 출력버튼 누를시
엣지, 크롬 브라우저 에서는 미리보기시 내용이 안나옴 실제 출력시에도 내용이 나오질 않고 (PDF저장시에도 동일현상)
오페라, 파이어폭스, 웨일 브라우저에선 내용이 보입니다.
위 사항 관련해서 엣지, 크롬 브라우저에서는 왜 표시가 안되는지 알고 싶습니다.
24 Replies
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크롬에서도 정상 출력됩니다.
다른 PC에서도 동일한지 확인 가능하실까요?
네 동일한 증상입니다.
동일한 매출전표 크롬에서 실행해봤는데 정상 노출됩니다.
상점관리자에서 직접 확인하시나요? 아니면 가맹점 사이트에 호출하는 방식일까요?
가맹점 사이트에서 호출하는방식입니다.
그렇다면 매출전표 프린트 아이콘 옆에 링크 복사 버튼을 클릭하여 주소 복사한 다음 새로운 탭에서 매출전표 호출하여 프린트 해보시겠어요?
지금 크롬 브라우저 업데이트 하기전에는 정상출력 되던 PC가 있었는데
업데이트 하자마자 다시 출력이 안됩니다.
링크복사버튼 새탭으로 실행한 화면입니다
크롬 브라우저 버전 확인 부탁드려요.
해당 버전으로 저희도 확인해보겠습니다.
확인 했습니다.
저희도 버전 업데이트하고 사라지는 이슈 확인 했습니다. 내부 확인 후 회신드리겠습니다.
네 알겠습니다
PDF로 저장을 한번하고 다시 출력버튼누르면 내용 확인가능합니다
네, 지금보니 아예 안되는건 아니고 출력 후 다시 출력하기를 하면 내용 정상 로딩됩니다.
처음 로딩될 때 해당 현상 재현됩니다.
넵 이 내용 그럼 저희만의 문제는 아닌거죠?
네, 크롬 업데이트 후 발생한 문제로 보여요
다른 브라우저도 확인 부탁드립니다
공지도 한번 부탁드립니다.
네, 일단 해당 건 검토후 조치하도록 하겠습니다.
언제쯤 조치 취해질까요?
아직 분석이 진행중입니다. 최대한 빠르게 검토해볼게요
@KEEA 님 해당 작업에 시간이 오래 걸릴 것 같아 기본 프린트 기능으로 동작하도록 처리되었습니다. 업무에 참고 부탁드려요.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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기본 프린트 기능이란건 기존이랑 차이점이 뭔가요?
출력되는 위치등이 다릅니다.
@KEEA 님 해당 기능 수정되어 원래대로 사용 가능합니다.
정상 동작되는지 확인 부탁드려요.