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응답으로 수신한 Payment 객체의 status 로 확인하시면 됩니다.
환불완료했는지 계속 요청을 보내야하나요?
가상계좌 취소는 즉시 취소가 아니기 때문에 virtualAccount.refundStatus 를 참고해주시면 되고요.
API 요청이어서 결제 취소 API 응답으로 바로 받게됩니다.
카드결제 같은 경우에는 2~3일 뒤에 취소되는걸로 알고 있는데
카드 취소 응답은 바로 수신합니다.
알고 계신 2~3일 뒤는 뒤에 승인매입,취소매입 이 포함된거지만, 실제 취소는 바로 된다고 보시면 되요.
취소 요청 보냈을때 응답을 바로 받는다는 말씀이신거죠? 네 알겠습니다. 그럼 저희가 환불완료되었는지 확인은 따로 확인될 수 는 없나요?
웹훅으로 결제 상태 바뀔 때 수신하고 싶으신거면 웹훅 이벤트 등록하셔서 사용하시면 되고요.
아래 링크 참고해주세요.
웹훅(Webhook) 연결하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 결제, 브랜드페이, 지급대행 상태에 변경사항이 있을 때 웹훅으로 실시간 업데이트를 받아보세요.
@식이 님 고객이 환불받으시는 시점은 저희도 알수가 없습니다.
취소 API 를 호출하셨고 성공응답을 받으셨다면 환불은 성공된 것이고 각 결제수단의 환불 정책에 따라 일정시간 후에 고객께 환불됩니다.
혹시 환불을 받지못했다는 CS 를 받으시면 주문정보와 취소일자를 저희쪽으로 공유해 주시면 카드사/은행을 통해 확인해 드리겠습니다.
넵 감사합니다.
근데 혹시 취소API호출하려면
테스트로 성공한 paymentKey값은 취소가 안되는것 같은데
혹시 테스트할 수 있는 paymentKey값이 따로 있나요?
테스트 해보셨나요?
paymentKey 는 거래건의 유니크한 값이어서 해당 키로 테스트한 결제건 취소를 하실 수 있어요
취소가 안되었다고 하시면 테스트하신 paymentKey 남겨주시면 로그 확인해보도록 하겠습니다.
넵 근데 제가 궁금한게 보낸 paymentKey값이랑 응답 paymentKey값이랑 다르던데
제가 보낸 paymentKey값을 혹시 취소요청시 보내야하나요?
보낸 paymentKey 를 알려주세요
yyJ77SGIY6u_9hoc5ngND 입니다
보낸걸로 하는줄 모르고
응답받은 paymentKey을 cancel에 썼었는데
보낸걸로 수정 해보겠습니다.
yyJ77SGIY6u_9hoc5ngND 는 저희가 드리는 paymentKey 포맷이 아닌데요
넵 응답은 : tglob20241111152801VJOf5이거입니다
근데 제가 궁금한게 저희가 요청할때도 paymentKey값을 넣어 보내고 응답받을 때도 paymentKey값을 받는데 두 값이 다른데 제가 요청시 보내는 paymentKey값이 잘못 된 걸까요?
그 부분을 확인해드리려고 요청한 paymentKey 를 알려달라고 한겁니다.
결제 취소에 사용한 paymentKey 를 알려주세요
코어 API | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
우선 yyJ77SGIY6u_9hoc5ngND 는 저희가 드린 paymentKey 가 아니기 때문에 당연히 불가능하고,
tglob20241111152801VJOf5 로는 취소 요청 로그가 확인이 되지 않습니다.
tglobal_docs 로 취소요청 자체가 인입되지 않았는데, 위 결제취소 API 먼저 확인 부탁 드릴게요
tglob20241111152801VJOf5 입니다
방금 다시 보내봤는데
네 다시 확인해볼게요
확인안되시는거죠?
아넵
감사합니다
{"code":"ALREADY_CANCELED_PAYMENT","message":"이미 취소된 결제 입니다."}
위에 2번째 시도여서 10:14 에 이렇게 응답이 내려갔고요.
앞에 10:13 에는
tglob20241111152801VJOf5 로 취소 요청이 들어왔고, 응답도 내려갔습니다.
아넵 감사합니다.
넵
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