지급대행 에러 메시지 확인 요청 드립니다.
안녕하세요.
금일 새벽 배치 작업 중에 에러가 발생하여 확인 요청드립니다.
mid : kimcaddie
code : INVALID_PAYOUT_DATE
message : The payout date cannot be set to a past date or a public holiday.
refPayoutId : 20049S1730795014
지난 주에 문의 드렸을때 롤백 해주신다고 하셨는데 롤백이 안된걸까요..?
확인 요청드립니다.
감사합니다.
12 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
일단 위 주신 내역 확인해보겠습니다.
별개로 어떤 롤백을 말씀하시는걸까요? 맥락이 없어서 여쭙습니다.
EXPRESS 로 요청을 주셨는데요. 요청이 가능한 시각은 다음과 같습니다.
바로지급를 요청할 수 있는 시간은 영업일 08:00~15:00입니다.
배치 작업 요청 시간대가 02:30~06:00 사이로 보여지는데요. 해당시간대는 사용하실 수가 없습니다.
코어 API | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
https://discord.com/channels/864296203746803753/1301583305287794720/1301583305287794720
위의 문의에서 당일 지급 가능 시간으로 문의 드렸던게 있었습니다.
기존에는 저희가 v1으로 요청했었다가 실패해서 확인해보니 원래 0~11시였다가 토스에서 임의로 8~15시로 변경하셨더라구요.
그래서 다시 0~11시로 롤백해주신다고 하신걸 이번에 새로 연동한 v2에서도 적용이 되는 줄 알았습니다.
v2는 무조건 08~15시로 고정인건가요? 아니면 토스 운영팀 통해서 변경이 가능한건지 확인 요청드리겠습니다.
위 스레드에서 11월 1일자로 잠깐 로그 확인해볼게요. 잠시만요
v2는 무조건 08~15시로 고정 입니다.
지급대행 호출하신게 다르시네요.
당시에는 v1 API 를 사용하셨고, 지금은 v2 엔드포인트를 사용하셨네요.
유부장님 말씀처럼 v2 시간대는 고정입니다.
이건 운영팀 통해서 바꿀 수 있는 부분은 아니고요.
그럼 혹시 SCHDULED는 전날까지는 시간 제한 없는걸까요?
네 요청 시간은 없어서 전날 미리 호출해주시면 됩니다.
물론 지급일이 영업일이어야 가능합니다.
넵 지급일이 영업일이면서 전날인 경우 지급 요청 시간 제한은 없다는 말씀으로 이해했습니다.
네 맞습니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.