주니어JY
주니어JY3w ago

가상계좌로 입금을 하고 취소 요청을 했는데

혹시 환불하는데 까지 시간이 꽤 걸릴까요? 걸린다면 대략 얼마나 걸릴까요?
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5 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장3w ago
가상계좌 - 요청일로부터 영업일 기준 2-3일
주니어JY
주니어JYOP3w ago
현재 기능으로는 가상계좌로 입금할때 유저의 환불계좌를 묻지도 않고 바로 결제 완료가 떠서 관리자가 유저의 환불계좌를 물어봐야 되는 상황인데 혹시 관련된 기능은 탑재되어있지 않나요?
유부장
유부장3w ago
가상계좌라면, 관리자가 유저의 환불계좌를 물어봐야 되셔야 하는것 맞습니다. 처음 결제 할때 미리 받도록 기능 구현하시는 방법도 있고요. (직접 구현하시면 됩니다) 결제위젯 사용하고 있으시면, 결제시에 고객이 입력하게 하고, 응답으로 드릴 수는 있습니다 (결제 취소시에 자동 사용된다는 의미는 아닙니다. )
토스페이먼츠 BOT
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