[결제문자] 토스 문자발송 문의
결제문자 관련 문의사항
Q1. 결제완료가 되었을때 토스에서도 문자를 보내 주신거 같은데, 보낸게 맞는지, 결제할때마다 문자 발송이 되는건지 확인 좀 부탁드립니다.
문구 내용은 : "~~~ 토스 전자결제를 통해 결제되었습니다. 1 "
위와같이 발송되었고, 몰에서는 발송한 이력이 없는것 확인하였습니다. 혹시 위 문자발송 내역을 상점관리자에서도 확인해 볼수 있을까요? 상점관리자에서 확인 불가하면, 어디에서 확인해볼 수 있을까요?
위와같이 발송되었고, 몰에서는 발송한 이력이 없는것 확인하였습니다. 혹시 위 문자발송 내역을 상점관리자에서도 확인해 볼수 있을까요? 상점관리자에서 확인 불가하면, 어디에서 확인해볼 수 있을까요?
24 Replies
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아니요 저희는 결제 문자를 발송하지 않습니다.
문자 발시번호가 어떻게되나요
[보령컨슈머헬스케어]오큐시안 멀티 (700mg 96,924원이 토스 전자결제를 통해 결제되었습니다. 1
문자 전체 내용입니다.
문자발신번호는 잠시만요
문자발신번호는 02-708-8255 으로 되어있습니다.
네 저희 발신번호도 아니네요. 저희는 카드결제시 별도 문자 발송하지않아요. 발신번호도 귀사 번호 아닌가요?
저희회사 번호 맞습니다.
예전에도 결제문자발송 안한다 했는데, 발송된적이 있어서 문의드렸어요~
그때에도 아니라고 하셨다가 한번더 확인 요청해서...확인해보시더니 문자 보낸게 맞다고 하셨스빈다.
이번에도 동일한 현상 같아 문의드린거고, 막아달라고 요청드릴려구요~!!
그리고, 결제는 어제 12시20분 대에서 결제를 진행했는데,
문자는 오늘 아침 9시 18분? 이쯤에서 왔습니다.
아 예전 모듈 쓰시는군요
확인해서 회신드릴게요
네~
저희 운영담당자 통해서도 문의주신거 같은데 맞을까요?
그쪽으로는 문자 문의안했고, XpayClient.jar 를 이전버전에서..새로 변경된 버전으로 바꾸면서.....결제한 번호 보내주면 이상없는지(TLS1.2 사용여부 포함) 확인해주신다고 하셔서 주문번호4건 포함해서 보냈었습니다.
문자 문의는 이쪽으로만 했어요~
그리고, commons-codec-1.3.jar, commons-httpclient-3.1.jar, commons-logging.jar, json_simple.jar 이 4개 라이브러리도 변경하라고 하셔서......
각각의 라이브러리를 까보고 비교(날짜 및 파일들 크기)해보니..변경된게 없어서...변경안했습니다.
XpayClient.jar 이 라이브러리만 변경하고 결제 테스트하고..... 결제한 내역 확인해주신거에요~~!!
근데, 오전 9시18분쯤 갑자기 문자가 날라와서.....그것도 한건만 ...... 받았습니다....그래서 확인요청 드리는 중입니다.
결제는 4번 했습니다.
네 확인 후 안내드릴게요
넵~ 부탁드립니다.
예전모듈 쓴다고 말씀하셨는데, XpayClient.jar 를 새로 받은 라이브러리로 바꾸고, lgdacon.conf 도 변경하고, 결제를 진행했었는데.......예전 모듈로 잡힌다고 말씀하시니,
저희가 아직 예전 XpayClient.jar 라이브러리 사용해서 결제 한거로 보이시는건가요???
저희가 아직 예전 XpayClient.jar 라이브러리 사용해서 결제 한거로 보이시는건가요???
아 xpay를 예전모듈로 말씀드린거에요
네...그럼 xpay말고 다른 방식도 나와 있습니까?
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팜스트리트몰 마케팅팀에서도 저희 운영팀 통해 동일한 내용 문의주신 것 같네요
문자가 아예 발생안되도록 하면 되는거죠?
결제시 LGD_BUYERPHONE 에 값을 보내고 계시는지 확인가능할까요?
아~~~ 그렇군요.....확인되시면 같이 좀 알려주시면 좋을거 같습니다.
운영팀과 협의해보겠습니다.
결제시 LGD_BUYERPHONE 에 값을 보내고 계시는지 확인가능할까요?이거 확인 부탁드려요 결제요청시 해당 값을 보내주셔도 문자가 발송되는 것으로 확인됩니다.
보내고 있습니다.
그럼 문자 보낸게 맞는건가요??
근데, 왜 한건만 발송이 되었는지...그게 좀 궁금합니다.
어제 00시20분대에 ....결제를 4번 했고,
문자는 결제 시간대에서 받은게아닌 오전 9시18분쯤에 1건만 받았습니다.
문자는 결제 시간대에서 받은게아닌 오전 9시18분쯤에 1건만 받았습니다.
4건 모두 LGD_BUYERPHONE값은 넘어온건가요? 혹시 4건 주문번호 각각알수 있을까요?
CT20241104087051
CT20241104087049
CT20241104087048
CT20241104087055
주문번호입니다.
동일한 회원으로 4번(상점아이디별로) 결제 테스트 진행했습니다.
그래서 동일한 회원번호가 셋팅되었다고 보시면됩니다.
우선 문의 내용좀 정리 하겠습니다.
1) 토스페이먼츠가 문자 발송하는가
네, 발송합니다. LGD_PAN 으로 빌링 결제 하고 있으실 텐데요. LGD_BUYERPHONE 으로 값 보내시면 문자 발송 합니다.
2) 왜 문자 발송 일부가 나중에
저희가 SMS 발송 불가 시간을 운영하고 있고, 그 시간대에 결제가 있으면 모았다가 9시간 이후에 문자를 발송하기 때문 입니다.
3) 각 주문번호에 요청이 어떻게 있었는지는 따로 확인 해볼거고요.
추가 궁금하신거 있으신가요?
위 4건으로 봤을때
CT20241104087048
이것만 발송 되었을겁니다. "빌링결제" 여서 그렇습니다.
나머지 거래는
인증, 키인 거래들로 보이는데요, 이때는 발송하지 않습니다.
LGD_PAN 으로 빌링 결제 + LGD_BUYERPHONE 전달
이때 문자 발송되고,
야간에는 발송하지 않고, 9시간 이후 발송한다
이렇게 인지해주시면 되겠습니다.
저희가 XpayClient.jar 교체 및 구url(LGUPLUS) -> TOSSPAYMENTS.COM 으로 변경 하면서
인증결제, 키인결제, 빌링 결제, 계좌이체 이렇게 4번으로 결제 테스트를 진행했었습니다.
문의드렸던 내용은
1. 문자가 결제할 당시에 오지않고, 오전 9시 18분쯤에 받은게 첫번째 의문이었습니다. -> 발송불가 시간 운영(9시 이후 발송)이라는 답변 주셧습니다.
2. 4번 결제 했는데, 1번만 받아서 의문이었습니다. -> 빌링결제만 발송하신다는 답변 주셨습니다.
3. 문자발생 안되는 내용에 대해서는 이미 말씀드린데로, 운영팀과 협의해서 발송안하는것으로 결론나게되면,
LGD_BUYERPHONE 이 변수에 값을 null처리하도록 하겠습니다.
==> 문의사항에 대한 자세하고 친절한 답변 주셔서 감사드리고, 고생하셨습니다.
넵 문의내용 정리 감사합니다 고생하셨습니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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