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https://discord.com/channels/864296203746803753/1303225989869862984/1303225989869862984 이 포스트에서 답변주신 토스 페이먼츠 측에서 발송한 실제 본인 인증 링크의 사진이 필요합니다. 토스 페이먼츠 측에서 보낸 메세지를 캡쳐해주시면 감사합니다.
저희가 보낸 메시지를 캡쳐는 혹시
고객이 어떻게 메시지를 수신 했는지
고객 폰 등에서 캡쳐한 이미지를 말씀 하시는건가요??
아니면, 메시지 내용만 드리면 될까요?
고객 폰에서 캡쳐한 메세지 이미지가 필요합니다!
저희가 고객 폰에서 직접 캡쳐한 이미지는 전달이 어려울것 같고요...
다른 고객사에게 전달된 내용도
다른 고객사 명과 MID 등 정보가 보여지는 스크린샷 이어서
이를 샘플로 전달하기도 어려울것 같습니다.
MID 등 주요 정보가 가려진 메세지 내용 부탁드려도 될까요?
카카오톡 메세지로 수신되는지, 문자로 오는지도 궁금합니다.
개인 정보로 셀러 등록하시면, 본인인증 알림톡을 받으실 수 있을텐데,
이렇게 진행 가능하실까요?
카카오톡 메세지로 수신되는군요.
v2 셀러 등록에서 받는 알림톡과 v1 서브몰 등록에서 받는 알림톡이 동일한가요? v1 서브몰 등록에서 받는 알림톡이 필요합니다.
현재 11월 1일 이전에 등록한 서브몰 개인 사업자가 11월 1일 이후에 바뀐 정책으로 인해 받는 본인 인증 알림톡이 필요로 하는 상황입니다
개인 정보로 서브몰 등록하셔서 전달되는 내용으로 확인 해주시겠어요?
알겠습니다. 감사합니다.
서브몰 아이디 NENOONN-2 로 등록된 서브몰 휴대폰 번호로 알림톡 오는지 확인해봤는데 오지 않았습니다. 확인해주실 수 있으실까요?
NENOON-2 로 확인되는 로그가 없습니다.
등록은 정상적으로 된건 맞을까요?
NENOONN-2 입니다! 방금 등록한 서브몰이 아닌 이전에 등록한 서브몰에서 알림톡이 왔는지 확인해본 결과 오지 않은 상황입니다.
방금 글 수정하셨나요?
네 오타나서 수정했습니다
알림톡 발송은 실시간 발송이 아닌, 배치 시간에 모아서 발송 된다고 합니다.
수신까지 기다려 주셔야 할것 같아요.