상점관리자 - 지급요청 취소 문의
본인인증을 완료하지 않은 서브몰이 있어, 안내문을 재발송하려 했습니다.
해당 서브몰로 인해, 오늘 지급대행 요청이 실패하였기 때문입니다.
허나, 휴대폰번호가 잘못 등록되어 있어 상점관리자-셀러관리에서 휴대폰번호를 수정한 뒤 재발송하려 했는데요.
이때, "처리가 완료되지 않은 지급 요청이 있어서 수정할 수 없습니다."라고 에러 메세지가 출력됩니다.
그래서 아래와 같이 해결하려고 합니다.
1. 기존에 지급요청되었으나, 아직 입금되지 않은 건을 상점관리자-지급요청서 작성/조회 메뉴에서 취소 처리(지급일자: 2024-11-04였음)
2. 서브몰의 휴대폰번호 수정
3. 안내문 재발송
4. 1번에서 취소한 건 재지급 처리(상점관리자 이용)
위 방법으로 해결할 수 있을까요?
해당 서브몰로 인해, 오늘 지급대행 요청이 실패하였기 때문입니다.
허나, 휴대폰번호가 잘못 등록되어 있어 상점관리자-셀러관리에서 휴대폰번호를 수정한 뒤 재발송하려 했는데요.
이때, "처리가 완료되지 않은 지급 요청이 있어서 수정할 수 없습니다."라고 에러 메세지가 출력됩니다.
그래서 아래와 같이 해결하려고 합니다.
1. 기존에 지급요청되었으나, 아직 입금되지 않은 건을 상점관리자-지급요청서 작성/조회 메뉴에서 취소 처리(지급일자: 2024-11-04였음)
2. 서브몰의 휴대폰번호 수정
3. 안내문 재발송
4. 1번에서 취소한 건 재지급 처리(상점관리자 이용)
위 방법으로 해결할 수 있을까요?


