[ios] Toss앱으로 이동 시 앱스토어로 이동되는 현상에 대한 문의
서비스 운영 중 특정사용자가 결제를 위해 전달받은 아래의 페이지 URL 에서
"다음"버튼 선택 시 토스 앱이 설치되어 있음에도 앱스토어로 이동하는 현상이 있어 문의드립니다.
- 발생일시: 2024.10.13, 2024-10-23 09:54:07 경
- URL: https://pay.toss.im/payfront/auth?payToken=XXXXX
해당 현상이 발생할 수 있는 케이스와 해결 방법에 대해서 가이드 부탁드립니다.
확인을 위해 payToken에 해당하는 값이 필요한 경우 DM주시면 공유 될 수 있도록 하겠습니다.
7 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
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토스페이 직접 연동 하신거면
support-pay@toss.im 으로 문의 부탁 드릴게요
네 해당 메일주소로 문의드리도록 하겠습니다
내용만 보면 운영하시는 앱에서 앱스킴 처리 안하신것 같기는 한데,
간편결제 문의는 support-pay@toss.im 로 부탁 드리겠습니다.
음...같은 버전의 앱에서 동일한 재현경로로 재현시에는 발생을 하지 않았었습니다...
네 그런거면 support-pay@toss.im 로 문의 주세요
토스페이먼츠 통해 연동하신게 아니고, 토스 페이 직접 연동하신것 같은데
여기는 토스페이먼츠 제품 관련 대응이 가능합니다.
네 확인감사합니다
안내해주신 덕에 원활하게 처리하였습니다.감사합니다