자동빌링 환불 문의

구독형 서비스에 자동빌링을 사용하고 있습니다. 문서에서는 '다음 결제일에 구독을 취소한 구매자의 빌링키, 고객키로 카드 자동결제 승인 API를 호출하지 않으면 됩니다.' 라고 하는데, 그럼 이미 진행된 결제에 대해서 환불이 전혀 불가능한지 궁금합니다. 저희 서비스는 월간, 연간 결제를 선택할 수 있습니다. 정책 작성시에도 필요한 부분이라 상세한 답변 주시면 감사하겠습니다.