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문화상품권 결제수단으로 결제하셨다는 걸까요?
몬화상품권을 결제하셨다는 것 같은데 결제만으로는 계좌와 이름이 뜨지는 않을겁니다.
혹시 토스앱을 통해 결제하신거라면 토스앱의 고객센터 통해서 문의 해주셔야 합니다.
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