남근수
남근수3w ago

504 Gateway Time out

결제 완료후 피시 화면에서 완료 처리중 504에러가 나오는되요 테스트서버에서 진행했습니다. 패치전에 테스트진행 하다가 나온 에러입니다. 전달된 로그 확인 가능할까요? 504 Gateway Time out
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19 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
테스트 서버의 public IP 를 확인하실수 잇을까요? 저희 서버로 전송자체가 안된것이라 저희 로그는 확인이 안될겁니다. 그리고 방화벽을 사용하시는지, 방화벽 정책에 outbound 로 저희 서버가 열려있는지도 확인부탁드립니다.
남근수
남근수3w ago
답변감사합니다. 아이피주소는 193.186.4.132 입니다.
남근수
남근수3w ago
로그파일 전달 드립니다. 혹시 확인 가능할까요?
유부장
유부장3w ago
[test_url] = [https://xpayclient.lgdacom.net:7443/xpay/Gateway.do] 아직 새로운 테스트환경 설정으로 변경을 하지 않으셨네요. [가맹점 서버가 tls1.2 이상 지원하는 경우] 가맹점에서 변경해주셔야 할 작업은 크게 세가지 입니다. 1. crossplatform.js 파일의 주소를 https://js.tosspayments.com/xpay_crossplatform/sandbox/v1 로 변경합니다. - PHP 예) payreq_crossplatform.php 파일에 https://pretest.tosspayments.com:9443/xpay/js/xpay_crossplatform.js 주소를 위 주소로 변경 - JSP 예) payreq_crossplatform.jsp 파일에 https://pretest.tosspayments.com:9443/xpay/js/xpay_crossplatform.js 주소를 위 주소로 변경 2.lgdacom.conf 를 수정하여 Gateway.do 호출시 사용되는 test_url 도메인을 https://xpay-gateway-sandbox.tosspayments.com/xpay/Gateway.do 로 변경합니다. - PHP 예) /lgdacom/conf/lgdacom.conf 파일의 test_url에 https://pretestclient.tosspayments.com:9443/xpay/Gateway.do를 위 주소로 변경(DNS는 예시와 다를 수 있음) - JSP 예) /lgdacom/conf/lgdacom.conf 파일의 test_url에 https://pretestclient.tosspayments.com:9443/xpay/Gateway.do를 위 주소로 변경(DNS는 예시와 다를 수 있음) 3. 방화벽을 운영하는 가맹점은 토스페이먼츠의 새로운 DNS(IP)를 허용합니다. - 210.98.141.11:443/TCP - 210.98.141.12:443/TCP - 103.182.250.249:443/TCP - 103.182.251.249:443/TCP
남근수
남근수3w ago
질문요 기존에 결제가 되던걸 테스트서버에 구성했습니다. 패치관련 부분이 진행 되어야 결제가 되는건가요?
유부장
유부장3w ago
tusimstore 테스트로 결제 요청을 하셨으니까요 기존에 결제가 되던걸 - 이건 운영 환경 이야기 이신것 같고요 테스트 서버에서는 테스트 결제를 내신건 아닌가요?
남근수
남근수3w ago
아 맞아요
유부장
유부장3w ago
네, 각 환경마다의 설정이 별도로 있기 때문에 위 내용 작업하시면 테스트 결제도 문제 없으실겁니다
남근수
남근수3w ago
네 전달 해주신 내용으로 문제 해결부터 해보겠습니다. 감합니다. 🙂
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
남근수
남근수3w ago
[{"LGD_RESPCODE":"0000","LGD_RESPMSG":"결제성공","LGD_RESPONSE":[{"LGD_EASYPAY_TRANTYPE":"TOSSPAY", 바꾸고 하니 결제 성공 했네요 🙂 이제 패치 해봐야 겠네요~ 감사합니다. 2024-10-07 13:00:08 [DEBUG] [] Config [aux_url] = [http://xpayclient.lgdacom.net:7080/xpay/Gateway.do] 패치에서 삭제하라고 하는데 맞나요? 사이트는 그누보드 기반입니다.
유부장
유부장3w ago
네 삭제 하시면 됩니다
남근수
남근수3w ago
넵 감사합니다. 질문요 mobile/shop/lg/xpay_approval.php // 2024년 7월에 모바일 결제수단 키가 LGD_CUSTOM_USABLEPAY 키로 쓰이는 것을 확인함 $payReqMap['LGD_CUSTOM_USABLEPAY'] = $LGD_CUSTOM_FIRSTPAY; // 디폴트 결제수단 모바일 이부분 추가했는데 맞나요? 그누보드 기반입니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3w ago
네 그렇게 추가해 주시면 됩니다.
남근수
남근수3w ago
혹시 실결제 테스트 했는데 취소요청할 수있나요?
유부장
유부장3w ago
API 또는 상점관리자에서 취소 하시면 됩니다.
남근수
남근수3w ago
넵 감사합니다. 🙂
Ayaan
Ayaan3w ago
@남근수 혹시 그누보드 기반이라고 하셨는데, 영카트로 개발하신 걸까요? 영카트라면 최신업데이트를 받으신 상태에선 Timeout이나 오래된 주소를 통한 통신때문에 발생하는 기타 부가적인 오류가 없어야합니다. (SIR소프트에서 패치하였습니다.) 혹, 영카트 이용 중이신데 최신버전 업데이트를 못하는 상황도 최신버전으로 올렸음에도 문제가 발생하였던건 아닌지 확인 부탁드릴께요.