naive_elk
naive_elk4w ago

서버 차단 해제 문의

잘못된 리트라이 로직에 의해 test API에 billing issue 제출을 너무 많이 했더니 429에러가 발생하다가 현재는 403에러가 발생하고 있습니다. 서버에서 요청을 보낼 때만 에러가 발생하며 개발 PC에서 직접 curl 요청을 보내면 발생하지 않는 것으로 보아 서버가 차단된 것 같은데 차단 해제 가능할까요? 상점 아이디는 bill_ad280jxky 입니다.
21 Replies
토스페이먼츠 BOT
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OMG
OMG4w ago
네, bill_ad280jxky 테스트 빌링키 요청을 너무 많이 보내고 있어서 차단 조치 되었습니다. 저희 서버를 대상으로 부하 테스트를 하시는걸까요? 일단 위와 같이 서비스에 영향을 끼치는 것은 차단 대상이고, 안내는 보내 드렸는데 등록하신 메일이 수신이 안되는 메일이어서 반송처리되었습니다. 월요일 18시 이후에 메일을 드렸었고, 잘못된 이메일이어서 저희쪽에서 따로 노티를 드릴 수 있는 방법이 없었습니다. 상점관리자 접속하셔서 수신 메일 주소 알려주시면 안내 메일 다시 드리겠습니다. 안내 메일의 내용을 살펴보시고 조치 완료 후 메일에 조치 관련 내용 회신 주시겠어요?
진이s
진이s4w ago
안녕하세요 10월 2일 새벽 4시 ~ 9시 5시간 가량 서버가 다운되어 복구 하였는데 복구 이후 결제 콜백을 못받고 있습니다. 이것도 서버 차단 이슈 일까요?
OMG
OMG4w ago
보안팀에서 해당 내용 확인 후 차단 조치 바로 해제 진행처리됩니다.
진이s
진이s4w ago
해제 요청 드립니다 어떻게 하면 될까요
OMG
OMG4w ago
우선 해제 요청은 보안팀에 전달해두겠습니다. 위와 같은 테스트는 지양해주시고, 수신 메일처는 업데이트 부탁 드릴게요 다른 업체로 확인되어 전달 하지 않았습니다
진이s
진이s4w ago
저희 상점 아이디는 TOSSfilebo01 입니다.
OMG
OMG4w ago
아뇨 동일한 상점이 아니신가요?
진이s
진이s4w ago
아 저는 다른 업체 입니다 같은 내용을 문의중이시길래 끼어 들었네요
유부장
유부장4w ago
다른 업체이시면
OMG
OMG4w ago
다른 내용일꺼라 포스트를 새로 파주세요.
유부장
유부장4w ago
다른 쓰레드에 문의 남겨주세요
진이s
진이s4w ago
네 알겠습니다
naive_elk
naive_elk4w ago
같은 authKey로 요청을 보냈을 때 404에러가 발생했었는데 이전에 같은 요청을 보낸걸 인지를 못하여 리트라이 로직을 추가했었습니다. 상점 관리자 접속해서 수신메일 주소를 알려달라는게 메일 주소 정보를 업데이트 해달라는 뜻일까요?
OMG
OMG4w ago
네 맞습니다. sangsu.choi 분으로 되어 있는데 반송처리 되고 있습니다.
naive_elk
naive_elk4w ago
저는 원래 토스 계정이 없다가 수요일 가입해서 개발자 계정으로 권한 받았고 상점 관리자 페이지 들어갔을 때는 결제 UI 설정, 약관설정, 개발자센터, 자주묻는 질문 밖에 없는데 혹시 제 메일로 전송 가능할까요? bonghyeon.lee@ontwins.com 입니다.
OMG
OMG4w ago
사용하시는 다른 mid 담당저 정보를 말씀드려서 위에 수정했습니다. 네 내용은 전달 드릴수 있으나 저희쪽에서 전달드리는 중요 공지를 받기 위해서라도 담당자 정보는 항상 현행화를 해주셔야 합니다. 담당자 개인일 경우 퇴사 등일 경우에 받으실 수 없으니 그룹메일등이 더 적절할 수도 있겠고요. 우선 보내드렸던 메일은 위 말씀주신 주소로 다시 드리겠습니다.
naive_elk
naive_elk4w ago
네 감사합니다. 담당자 정보 현행화도 따로 요청드려놓겠습니다.
OMG
OMG4w ago
이후에 담당자 정보는 상점관리자 접속하신 후 회사정보메뉴에서 업데이트 부탁 드립니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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OMG
OMG4w ago
메일은 전달 드렸고, 조치 후 회신 주시면 보안팀 통해 해제 요청 예정입니다. 해제 완료되면 메일로 다시 회신 드리겠습니다.