JINI
JINI4w ago

API 연동키 보안키 확인 불가 건 문의

안녕하세요. 라이브 키로 API 연동 작업중입니다. 보안키가 보이지 않는데, 확인 부탁드립니다. 당사 인터넷 연결에는 문제가 없습니다. 고객센터 문의시에는 일시적인 오류이며 쿠키를 지워달라고 요청받았는데, 구글크롬,시크릿창,네이버 브라우저 모두 쿠키를 지우고 해도 표시되지 않습니다. 콘솔 에러창과 당사 API 키 화면 드립니다.
No description
No description
10 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
MID 를 알려주실수 있을까요?
JINI
JINI4w ago
hotels26ck 입니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
네 확인후 공유 드리겠습니다. 혹시 지금 해당 에러가 발생하는 PC 의 시간이 정상적으로 설정되어 있는지 확인부탁드립니다. @JINI
JINI
JINI4w ago
네 시간대는 정상입니다.
No description
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
해당 보안키 이용해서 지급대행 테스트 해보시려고 하시는 걸까요? 일단 저희쪽에서 재현이 되지 않아서 해결에 시간이 걸릴것 같은데요.필요하시다면 별도로 보안키를 전달드려야 할것 같습니다 그리고 지금도 계속 저 에러 가 발생하시는 거죠?
JINI
JINI4w ago
네 맞습니다. 아직 동일한 현상 발생하고, 대표메일 보다는 개인메일로 주시는게 나을 것 같은데, 메일 주소를 말씀해드리면 될까요? ( 대표메일로 보내주시는 경우 제가 확인이 더딥니다.. )
Kimoon Lee
Kimoon Lee4w ago
techsupport@tosspayments.com 으로 요청메일 보내주시면 회신 드리겠습니다.
JINI
JINI4w ago
네 메일 보내드리겠습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.