브랜드페이 자동결제 문의
안녕하세요.
기존 그룹화 된 상점에
MID - cp_imaecanb 라는 상점 아이디가 추가되어 그룹화를 받아 결제를 시도하니, 사진과 같이 자동 결제 약관 동의를 받아야 한다고 합니다.
디스 코드 채널에서 1544-7772로 문의 넣어 자동 결제 기능이 추가 되었다는 소식을 듣고 다시 결제해도 같은 현상이 반복 됩니다.
어떤 문제가 있는 건지 궁금합니다.
26 Replies
토스페이먼츠 결제연동팀
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네 약관동의를 해주셔야해요
각 사용자별로 빌링약관동의를 받아야, 자동결제 사용이 가능해요.
https://docs.tosspayments.com/reference/brandpay#약관-동의
브랜드페이 API | 토스페이먼츠 개발자센터
브랜드페이에서 제공하는 API 엔드포인트(Endpoint)와 객체 정보, 파라미터, 요청 및 응답 예제를 살펴보세요.
이미 기존에 결제 되고 있던 결제에 그룹화가 되어도 새 상점아이디가 들어갈 시 약관동의를 새로 받아야 하는건가요?
기존 상점에서는 빌링약관동의를 받으셨나요?
넵 그래서 지금 한번에 총 2번의 결제가 이루어지는데, 따로 약관동의를 한 적이 없는 것 같습니다.
따로 약관동의를 한 적이 없는 것 같습니다.기존에도 약관동의를 안했다는 말씀이신가요?
맨 처음에 한번 하고 안했던거 같습니다
기존에 빌링 결제를 쓰셨나요?
네 브랜드페이 사용중에 있습니다
빌링을 쓰셨으면 빌링약관동의는 받으셨을거에요
기존에 이상없는데, 새로 설정된 Mid에서 자동결제 안되는 customerkey알려주시겠어요
CB00019493 입니다
브랜드페이 사용중이시고 아마 이번에 빌링 기능이 추가 되셨던 것으로 기억합니다.
해당 사용자가 빌링 약관에 동의ㅣ 하지 않아서 발생하는 에러인데요.
브랜드페이 JavaScript SDK | 토스페이먼츠 개발자센터
브랜드페이 JavaScript SDK를 추가하고 메서드를 사용하는 방법을 알아봅니다.
ㅇㅣ것 참고하셔서 빌링 결제 전에 해당 사용자에게 빌링 약관동의를 받으시면 됩니다.
약관동의를 받은 사용자만 빌링 API 로 결제를 낼수 있습니다.
저희가 브랜드 페이를 지금 3개의 상점 아이디를 그룹화 해서 한번에 결제하고 있는데, 그럼 각 결제 할 때 마다 중간 중간 약관 동의 프로세스가 들어가야 할 까요?
이전 2개까지는 따로 약관 동의를 받은 적이 없는 것 같아서요.
빌링 기능은 저희 3번결제 시도하니까 약관동의가 안된 상점이라 나와서 추가되어야 하는 줄 알고 요청드렸던 내용 입니다
이전 2개의 경우도 빌링 결제를 하셨었나요?
저희가 따로 신청한 기억은 없고, 그룹화 하니 바로 2개 연달아 한번에 결제가 되었습니다.
지금도 계속 한번에 2번씩 요청해서 결제가 되고 있어요.
따로 신청한 적이 없어서, 이게 말씀 하시는 빌링 기능 인지 잘 모르겠습니다.
기존에 사용중이시던 MID 와 customerkey 하나만 알려주시겟어요?
많아서 하나의 캠퍼스로만 드리면
MID: cp_polyschoolw, cp_sujicanb 라는 MID 두개로
주문번호: 10128186, 10128187
CB00004931
입니다
확인후 공유 드리겠습니다.
넵 감사합니다
일단 확인해 보기 기존에 캠퍼스는 해당 부분이 예외처리, (빌링 약관이 생기기 전부터 사용하셔서) 되어 있지만 신규 사업자의 MID 경우는 예외가 적용되어 있지 않아서 발생합니다.
기존 캠퍼스까지 포함해서 모든 사용자에게 빌링약관동의를 받아주시도록 수정이 필요해 보입니다.
현재 기존 캠퍼스에서 약관동의 없이 자동결제 발생하는 부분도 이슈가 될수 있어서요.
아 이전건 예외처리가 되어 있었군요..
감사합니다 과장님
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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