지급대행 문의
안녕하세요 지급대행 내역 조회 관련해서 문의드립니다.
현재 라이브 환경에서 사용하려고 하는데, 현재 관리자페이지 상에 해당 메뉴는 있으나, 조회 관련한 메뉴는 보이지 않습니다.
별도의 계약이 필요한 걸까요?

17 Replies
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지급대행은 별도 계약후 사용해주셔야해요
아 그럼 지금 저 상태는 지급대행 계약과는 상관없이 나오는건가요?
계약을 안했는데 메뉴가 보이시는것일까요?
지급대행 계약이요
상관있게 나와야 하는것이 맞습니다
계약 여부는 내부에서 확인 하고 있습니다.
관리자페이지내에서 계약여부 확인할 수 있는 곳이 있을까요?
확인해봤는데 메뉴를 못 찾겠습니다..
저희가 설정이나 미처 진행하지 못한 계약이 있는지 확인하기 위함입니다.
상점아이디 알려주세요 제가 확인해볼게요
hotels26ck 입니다.
지급대행 계약 되어있으셔요
그럼 지급대행 관련해서 조회페이지를 보고자 하는데 어디서 확인 할 수 있을까요?
토스 관리자페이지 상에서 확인가능한 지급대행 메뉴는 캡쳐로 드린 것 뿐입니다.
지급대행 조회 관련 메뉴는
우측상단의 (구)상점관리자 에서

상점아이디 입력하시면 보이실거에요
이부분 입니다

네 감사합니다. 해당 메뉴로 확인하였습니다.
현재 지급대행 요청을 하면
지급가능한 금액을 초과했습니다.{송금가능잔액=0, 최대송금가능금액=130000000
으로 에러를 리턴받아 충전을 해두려고 하는데 저희 계좌번호를 확인 할 수 있는 페이지가 있을까요?
이부분은 저희와 소통하는 계약담당자 분이 계시면 그쪽으로 문의 부탁드립니다.
저희가 처리해 드릴수 있는 부분이 아닙니다.
네 확인했습니다. 감사합니다.
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