가상계좌 입금 상태 변경 케이스 문의드립니다.
[리만코리아]: 테스트환경에서 웹훅서비스를 연동하여 가상계좌 입금 완료 이벤트에 대해서 수신 처리를 구현하고 있습니다.
가이드 문서에서는 "고객의 계좌 송금 한도가 초과되거나 네트워크 이슈 등으로 입금 오류가 일어나면 결제 상태가 DONE → WAITING_FOR_DEPOSIT으로 변경된다"고 안내되어 있는데요. 상점몰에서 가상계좌 입금 결제 완료 처리된 후에 다시 입금대기 상태로 주문정보 상태 변경을 해야 할 경우 고려할 사항이 있기에
일반적으로 [완료 → 대기] 상태로 이벤트 변경이 일어나는 소요(Term)시간을 알 수 있을까요? 추가로 저희가 염두 해야 할 예외 케이스가 있을지 문의드립니다.
상점몰에서는 해당 소요시간 동안 변경이 일어나지 않으면 결제 완료 처리가 되도록 하려고 합니다.
확인해 주시면 감사하겠습니다.
7 Replies
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문의주신 내용은 위 설명된 내용과 같이 은행 계좌 이슈등으로 인해 은행에서 망취소를 하여 입금 -> 입금취소 상태로 변경됨에 따라 발생합니다.
은행에서 망취소 후 PG에 콜백을 거의 바로 주기는 하는데 간혹 몇분이 지나서 뒤늦게 통보해 오는 경우도 있습니다. 저희쪽에서 2분 지연 통보를 예외 설정을 해드릴 수는 있습니다.
하지만 위에 설명드린 것 처럼 은행에서 뒤 늦게 은행망취소 처리가 되는 경우가 있기 때문에 DONE → WAITING_FOR_DEPOSIT 에 대한 처리 프로세스도 운영해 주셔야하기는 합니다.
@기대리 네, 검토 및 의견 회신 감사드립니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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@기대리 안녕하세요, 리만코리아의 결제 연동 개발 담당자입니다.
위에서 가이드 주신대로 2분 지연 통보 설정을 테스트서비스와 라이브서비스 둘 다 설정해 주셨으면 하는데요, 검토해 주시면 감사하겠습니다.
@sosopa 님 riman, rimall3vin 두곳에 2분지연 통보 설정하였습니다.
@박수습 감사드립니다.