settlements 조회시 cancel object 문의
코어 api로
settlements
조회시 cancel: null
이지만 amount
는 음수로 나오는 경우는 어떤경우인가요? 참고로, 실제로 환불요청이 이루어진 상태입니다.13 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
해당 건 주문번호 남겨주시겠어요?
20240829-0019354 입니다
네 확인후 회신드리겠습니다.
@cms438 님 혹시 XPAY 로 결제하신건가요?
음 카페24 쇼핑몰 결제수단으로 사용중이라 실제 어떤 모듈로 결제가 되는지는 잘 모르겠습니다
문의주신 거래는 xpay거래인데, 정산조회는 버전이 다른 px 방식의 결제입니다.
본래 저 api에서는 취소거래에 대해 cancel 객체에 취소관련 정보가 내려가고, 금액은 마이너스로 응답됩니다.
지금 거래가 xpay용 카드빌링 거래이기 때문에, 이 API와는 버전이 맞지 않아 cancel 객체가 null로 응답됩니다. xpay거래는 xpay전용 정산조회 (대사) 서비스를 이용하셔야 합니다.
카페24면 일반결제는 xpay가 맞고, 보내주신 주문번호로 로그 확인시, xpay용 카드빌링 모듈을 통해 결제가 되었습니다.
1544-7772 나 support@tosspayments.com 으로 xpay정산대사 서비스를 신청해주시면, 서비스 신청서를 이메일로 송부해드릴겁니다. 신청서 접수되면 MID에 정산대사 서비스 설정 및 연동 매뉴얼을 전달드리고 있습니다
토스페이먼츠 결제연동팀
아 그렇군요...
1. 혹시 신청시 접수는 어느정도 기간이 걸릴까요?
2. xpay 전용 정산조회는 api 응답이 많이 달라질까요?
3. 만약 급하게 사용해야하고, 취소여부만 확인하는 용도라면 마이너스 금액여부로 판단해도 무방할까요?
soldDate
, paidOutDate
등의 정보는 취소인 경우 값이 바뀌는걸로 알고 있는데 문제없을지 궁금합니다1. 신청하시면 하루이내에 가능합니다.
2. 아예 포맷이 다릅니다.
3. 네 금액이 - 인경우만 보셔도 됩니다.
취소의 경우 solddate 가 일반적으로 취소일이고 paidOutDate 는 해당 취소금액이 차감되는 일자입니다.
네 취소의경우 취소일과 차감일로 바뀌어 내려오면 그냥 사용해도 무방할 것 같아서요. Cancel object 내부 값이 필요하다기보단 취소여부 확인이 필요한거라서요
일단 코어 api로 사용해보도록 하겠습니다. 확인 감사합니다
네 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.