김혜민
김혜민5mo ago

결제 위젯이 안뜸

안녕하세요, 현재 서비스에 브랜드페이를 적용해서 사용하고있느데요, 어떤 고객분이 카드등록 시도를 여러번 실패했는데 지금은 카드등록 창도 안뜬다고 하시네요, 많이 시도한 경우에 위젯창이 안뜨기도 하나요?
5 Replies
Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
아뇨 그런케이스는 없습니다. 본인인증을 여러번 실패하신건가요? customerkey 공유해주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
김혜민
김혜민OP5mo ago
1214688909208950784 이분입니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
이 customerkey 로는 상점관리자에서 검색하신것만 보입니다. 이 키가 맞으신가요? 아예 접속하신 이력이 없어요.
김혜민
김혜민OP5mo ago
확인해보니까 저희쪽 문제인것같습니다! 확인해주셔서 감사합니다~
Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
네 공유해주셔서 감사합니다.

Did you find this page helpful?