결제 약관 랜딩 오류 수정
안녕하세요, 토스페이먼츠 개발팀 여러분,
현재 결제 프로세스 중 결제 약관 확인시 페이지로의 랜딩에서 오류가 발생하고 있습니다. 현재 별도 API로 연동하는 것이 아닌 바로 반영되도록 UI연동이 되고 있습니다. 이로 인해 사용자들이 정상적으로 결제 약관을 확인할 수 없으며, 결제 진행에 차질이 생기고 있습니다.
문제의 구체적인 내용은 다음과 같습니다:
오류 발생 위치: 앱 결제 화면에서 에서 약관 확인을 위한 링크 클릭 시 (첨부 동영상 참고)
오류 증상: 약관 페이지로의 이동이 빈 페이지가 로드됨
영향: 디바이스 상관없이 동일한 증상 발생
이 문제로 인해 사용자 경험에 큰 지장이 있을 수 있으므로, 빠른 수정이 필요합니다. 확인 가능하실까요?
7 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
메일로 문의 주신것과 동일 내용으로 보입니다. 메일로 답변 드릴께요.
감사합니다. 메일 답변 기다리겠습니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
메일로 답변 드렸습니다. 가능하시다면 약관페이지를 일반 웹페이지를 이용해주시기 바랍니다.