BB yj
BB yj7mo ago

국내결제 / paypal 관련 문의

안녕하세요. 결제 연동 테스트 중 궁금한 점이 있어 문의드립니다. 1️⃣ 테스트 결제 완료 시 결제결과를 확인하는 방법이 궁금합니다. 상점 내 [개발연동체험상점] - [테스트 결제내역] 메뉴에서 확인 가능할 것으로 예상하고 있었으나 KB카드, paypal 결제 완료 후에도 내역이 뜨지 않습니다. 결과가 나오기까지 결제완료부터 시간이 어느 정도 소요되는 걸까요? 혹은 다른 메뉴에서 확인해야 할까요? (이미지 1) 2️⃣ 이전 문의 시 paypal 결제 시에 주소를 고객이 입력하게 하여 받는 것이 좋다고(필수는 아니지만 추후 차지백 요청 시 필요할 수 있음) 말씀 주셨는데, 페이팔 계정으로 로그인했다면 페이팔 계정에(페이팔 가입 시 주소입력 필요) 주소 정보가 있는 것 같고 또는 페이팔 계정 없이 일반 해외카드로 간편결제를 진행한다면 페이팔 자체 결제창에서 결제창에서 주소를 입력해야 하던데, 이런 결제 시 입력정보는 저희가 조회할 수 없는 건가요? 페이팔 자체 결제창에서 주소 입력을 진행하는데도 추가적으로 결제 시작 전 자사 홈페이지에서 수집할 필요가 있을지 여쭤보고 싶습니다. 3️⃣ 결제가 완료되었을 경우 paymentKey, amount, orderId 를 서버에 저장하는 것이 좋다고 하는데, 저희의 DB서버와 연결하여야 하는 것이 맞을까요? 연결 관련 가이드가 있을지 궁금합니다. 4️⃣ 자사 홈페이지에서 결제 버튼 클릭 전 UI를 통해 이메일과 핸드폰번호를 수집하고 있는데 해당 정보는 토스페이먼츠 결제 대시보드와 연동되지 않는 부분일까요? 토스페이먼츠 상점페이지 내에서 확인이 가능한지, 아니라면 저희가 3번처럼 DB서버와 연결하여 관리하면 될지 궁금합니다. 5️⃣ 결제완료된 건을 환불하려면 토스페이먼츠 상점페이지 내에서 가능할까요? 환불버튼을 따로 만들지 않으려고 하는데, 그러면 요청 시에 개발적인 처리를 매번 진행해야 하는지 궁금합니다. (+일반적으로 환불요청 버튼이 없을 시 환불 프로세스가 어떻게 진행되는지 궁금합니다!)
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11 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee7mo ago
1. 주문번호를 알려주시기 바랍니다 말씀하시는 곳에서 보여야 하는데 안보인다고 하시는 것으로 보아 정상적으로 결제가안된것으로 보입니다. 2. 페이팔의 정책입니다. 저희가 구체적으로 설명드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 3. 네 맞습니다 그 3가지 값은 결제를 특정하는 값이므로 가맹점 DB 에 꼭 저장해 두셔야 하고 가맹점 DB 에 저장하는 것이므로 저희가 가이드를 드릴수 없는 부분입니다. 4. 결제창 여실때 이메일과 핸드폰 번호를 파라미터로 보내주시면 저희 상점관리자의 결제내역리스트에 같이 표시 됩니다. 5. 고객에게 환불 요청 받으시고 저희 상점관리자에서 취소해주시면 됩니다.
BB yj
BB yjOP7mo ago
1. 주문번호 어떻게 확인할 수 있을까요? 2. 페이팔 정책이라면 어쨌든 내부적으로는 해당 정보 수집할 수 없기 때문에 별도로 기재받아 수집해야한다는 말씀이시죠? 5. 국내결제, paypal의 경우 모두 동일하게 해당 과정으로 가능한 걸까요? 아 1번 질문의 테스트 결제내역은 상점을 잘못 선택하여 보이지 않았던 것으로, 해결완료하였습니다!
Kimoon Lee
Kimoon Lee7mo ago
2. 네 맞습니다. 5. 네 동일합니다.,
BB yj
BB yjOP7mo ago
네 감사합니다~
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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BB yj
BB yjOP7mo ago
담당자님, 안녕하세요. 답변주신 내용 바탕으로 결제창을 열 때 고객이 입력한 email과 핸드폰번호를 파라미터에 추가하도록 설정하였습니다. 해당 내용 상점관리자 결제내역리스트에서 확인 가능하다고 하셨는데, 테스트 중에는 확인할 수 없는걸까요?
BB yj
BB yjOP7mo ago
이 메뉴에서 확인 가능한 것인지 궁금합니다. 테스트 도중에는 테스트결제내역에만 들어오는 것 같고 여기에선 안보이는 것 같아서요.
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today.lastday
today.lastday7mo ago
테스트 키로 결제테스트 하신 경우에는 테스트결제내역에만 들어가는게 맞습니다.
BB yj
BB yjOP7mo ago
그럼 파라미터 연동여부 확인은 라이브 환경부터만 가능한걸까요?
유부장
유부장7mo ago
네 맞습니다. 상점관리자에서 적용된 것을 보고 싶으시면, 라이브 환경에서부터만 가능합니다.

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