지급대행 프로세스 및 위젯 질문
현재 개발하려는 흐름 입니다.
판매자가(하위몰) 상품등록 > 구매자 구매 > 배송완료 후 구매자가 구매확정 버튼클릭시 지급대행요청(공휴일 제외) > 판매자 계좌에 지급
1. 상품을 결제하면 대표상점의 지급가능잔액(예치금)에 금액이 쌓이는걸로 아는데 맞을까요??
2. 예치금이 따로 행동이 없으면 없어지지 않고 계속 남아있는건가요? (구매 후 구매확정할때 지급대행을 요청할껀데 예치금이 없어지면 요청을 못할까봐)
3. 지급대행 요청 불가 시간과 일자가 11:00 ~ 12:00사이, 주말/공휴일 인걸로 아는데 근로자의날 같은 날도 포함일까요?
4. 라이브키로만 테스트가 가능한걸로 아는데 지급대행요청 최소금액이 10원 부터 맞나요?
(지급대행 테스트를 위해 예치금에 돈을넣으려면 실제결제말고 따로 넣을수있는 방법이있을까요?)
5. 테스트 방법은 지급대행 요청/취소로 먼저 통신테스트 후 웹훅으로 실제 지급이 되는지 확인하면 될까요??
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위젯 질문
1. 카카오페이 결제창 오픈시 [일시적인 오류가 발생했습니다.] 라는 창이 뜨네요 (라이브키로는 정상)
2. 네이버페이 결제창 오픈은 정상인데 머니/포인트결제, 카드결제 선택 후 다음버튼 클릭시 [처리 중 오류가 발생했습니다] 팝업이 뜨네요 (라이브키로는 정상)
mid = trwokoh6pu 입니다.
7 Replies
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1. 결제하면 바로쌓이는 것은 아니고 구매 확정 후 정해진 정산주기에 맞춰 쌓입니다. 정산대금을 가맹점에서 받는게 아니라 지급대행잔고에 쌓이는 거에요.
2. 네, 잔액이 없으면 지급대행 못합니다. 에스크로 사용하시는 경우 고객이 구매확정 프로세스까지 완료해야해요.
3. 영업일기준입니다. 임시공휴일등은 안됩니다.근로자의 날은 비영업일로 불가능하며, 이런 일정들은 상점관리자에 공지됩니다.
4. 네 맞습니다. 실결제하지 않아도 예치금을 입금하면 해당 금액으로 지급대행 가능합니다. 이 부분은 계약하신 곳에 문의해보시면 되어요.
5. sub mall 등록하고 지급대행 요청을 하면 API로 할 경우 다음날 입금이 됩니다. 실제 입금까지 확인해보시려면 취소를 하시면 안됩니다.
위젯관련해서는 카카오페이,네이버페이 테스트 키로 다시 결제테스트 해보시겠어요?
카카오페이, 네이버페이 정상 확인했습니다!
4번 답변의 예치금이 상점관리자 > 이용정보 > 정산계좌에 있는 계좌로 넣으면 되는건가요?
상점관리자에서 예치금이 얼마남았는지 볼수있는 메뉴가 있을까요?
4번은 예치금 입금계좌를 별도로 제공해 드릴겁니다. 예치금 입금에대해 계약 담당자 분께 문의 부탁드립니다.
상점관리자 상에 지급가능잔액 확인이 가능합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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안녕하세요! 담당자 분께 예치금계좌 문의 후 토스페이먼츠(주) 명으로된 계좌를 받아서
정상인지 10원정도 입금을 했는데 지급가능잔액이 그대로여서 문의드립니다.
입금해도 바로 적용이 아니라 적용되는데 시간이 걸리나요??
네 시간이 걸립니다. 바로 적용하시려면 담당자 분께 반영요청을 해주셔야 해요