가상계좌 입금통보 실패
"note_url 페이지에가상계좌입금통보(3129977) 결과를 전송" 안내 메일을 전달 받아 (메뉴 : [결제내역조회] -> [전체거래내역조회] -> [전송실패내역조회]) 상점과리자 경로를 통해 조회를 하였지만 조회가 안되어서 어떻게 통보 실패 내역을 확인 할 수 있는지 합니다.
토스 가상계좌 결제 관련 xPay 구 모듈을 쓰고 있으며 관련 아래 (구)상점 관리자를 확인했지만 조회가 되지 않습니다.
https://pgweb.tosspayments.com/ms/totaltransact/retrieveNoteUrlList.do
토스=>고객사 입금 통보 실패 내역 확인을 어디서하며 구체적인 원인도 알 수 있을지 합니다
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상점 아이디 입니다. mynbkr
상점관리자 pgweb.tosspayments.com/ms/totaltransact/retrieveNoteUrlList.do 에서 가상계좌 통보 실패 확인 하여 추가로 재전송 버튼을 눌러 성공되면 고객에게 입금 관련 안내 문자가 가서 입금 가능 상황이 되는 것인지 확인 부탁 드립니다.
XPay 가상계좌 요청 하실때
LGD_CASNOTEURL 값을 http://m.newbalancemynb.com 보내고 계십니다.
LGD_CASNOTEURL 값은 토스페이먼츠가 가상계좌 결과를 통보하는 목적지 입니다. 주문번호 3129977 에 해당되는 결제건의 결제 요청시에, 어떤 사유로 LGD_CASNOTEURL 을 http://m.newbalancemynb.com 으로만 보내셨는지를 확인 해주시면 됩니다.
가상계좌 통보는 "토스페이먼츠" 와 "가맹점" 사이의 프로세스이며, 일반 고객과는 아무런 상관 관계가 없습니다.
일반 고객에게는 가상계좌가 발급이 완료 되었을시 안내가 나갑니다.
확인 감사합니다. 확인 하여 추가 문의 필요 시 재 문의 드리도록 하겠습니다.
네 확인 감사합니다.
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