(신)상점관리자 내, 취소원복 노출 정책 문의입니다.
최근에 (신)상점관리자의 모든 결제 내역 테이블에 취소원복 열이 추가된 것으로 확인하였습니다.
기존에는 고객센터로 직접 전화하여 취소 원복을 진행했었으나
간편하게 취소 원복을 위해 추가된 기능으로 생각하고 있었으나,
막상 취소 건에 대해서는 취소 원복 버튼이 노출되지 않고
일부 결제 건에 대해서만 노출되는 것으로 확인되었습니다.
이에 따라, 해당 버튼의 노출 정책에 대해서 전달 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
5 Replies
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1544-7772 로 문의 부탁 드립니다.
해당 기능이 활성화 되는 MID 가 별도로 있고,
해당 가능을 이용하기 위한 정책적인 내용은 1544-7772 통해서 가이드 받으실 수 있습니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
네, @유부장 님.
취소원복 기능은 MID별로 활성화되며,
정책적인 내용은 고객센터를 통해서 가이드 받도록 하겠습니다.
감사합니다.
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