빌링 계약이 되어 있는데 자동 결제(빌링) 계약이 안 되어 있습니다. 메시지가 발생합니다.

관리자 페이지에서 다음과 같이 자동결제(빌링) 계약이 되어 있는데 테스트용 클라이언트 키를 설정하면 위의 메시지가 발생합니다.
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52 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
김차장
김차장6mo ago
상점아이디 전달부탁드립니다
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
jworiawzeq 입니다
김차장
김차장6mo ago
다시 해보시겠어요? 테스트 상점아이디 싱크작업을 방금 진행했습니다
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
아직도 뜨네요 ; 토스 뱅크를 누르면 하나은행으로 들어가지고 뭔가 이상하네요
김차장
김차장6mo ago
빌링이면 토스뱅크를 누를 타이밍이 없을텐데요, 확인좀 해볼게요 잠시만요
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
아 토스 뱅크 문제는 별개 입니다
김차장
김차장6mo ago
빌링결제가 아닌 인증결제 상점아이디입니다
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김차장
김차장6mo ago
인증결제시 토스뱅크는 하나카드로 창이 뜨는것이 맞아요 jworiawzeq 이 상점아이디가 자동결제(빌링)으로 계약되어있지 않은 점을 확인하시면 될거같아요 고객센터나 담당매니저분께 연락주시면 됩니다
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
네 알겠습니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
간편 결제에서 카카오페이가 보이지 않습니다
Ayaan이안
Ayaan이안6mo ago
결제위젯 사용하고 계신가요?
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
아니오
유부장
유부장6mo ago
jworiawzeq 로 일반결제창 띄우고 있나요? 테스트 환경 이야기 인가요? 토스 뱅크를 누르면 하나은행으로 들어가진다 * 정상 입니다.
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
일반 결제창 띄우고 있습니다. 테스트 환경 맞습니다
유부장
유부장6mo ago
테스트 환경 쪽 설정 싱크 내부 확인 해볼게요. 시간 좀 걸리는점 양해 부탁드려요.
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
넵 휴대폰도 계약된 수단이 아니라고 나옵니다.. 요것도 확인 부탁 드리겠습니다
김차장
김차장6mo ago
저희쪽에서 14:25 에 세팅을 했는데요, 다시 확인부탁드려요 저희쪽 확인을 좀 더 해보겠습니다.
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
해외 카드(VISA, MASTER, JCB) 도 계약되어 있는데 안나오네요 확인이 오래 걸릴까요?
김차장
김차장6mo ago
확인중입니다. 해외카드는 계약된거 맞으실까요? 페이팔은 있는것을 확인했는데 해외 카드(VISA, MASTER, JCB) 는 정보가 없습니다. 페이팔 상점아이디는 jworiao0vs 구요 제가 직접 결제창을 띄워봤는데요 잘 뜨고 있어서.. 테스트키로 안뜬다는것이 어떤의미인지 잘 모르겠습니다. 결제창 실행하는 부분을 어떻게 구현하셨는지 설명해주시면 분석에 도움이 될거같습니다
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
jworiawzeq 아이디에 계약되어있는걸 전화로 확인했습니다
김차장
김차장6mo ago
전화 확인하실때 안내가 잘못된걸로 보입니다. 설정에 없어서요.. 혹은 계약서는 쓰셨으나 접수가 잘 안되신건지 확인해봐야겠군요
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김차장
김차장6mo ago
휴대폰은 지금 설정중인데 저희쪽 말고 다른 업체와 같이 해야하는것이 있어서 시간이 오래걸립니다. 우선은 카드와 간편결제를 테스트 진행해주세요
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
넵 알겠습니다
김차장
김차장6mo ago
@망고보드드드 휴대폰결제 설정되었습니다 해외카드는 계약내용을 다시 확인하셔야 할거같아요 아무리 찾아도 안보여서요
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
감사합니다. 담당자 통해서 다시 확인하고 있습니다. 문화상품권 결제 시 PROVIDER_ERROR 발생합니다.
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
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망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
확인 부탁 드립니다 운영 테스트 중인데 에러 사항이 계속 발생하네요...
김차장
김차장6mo ago
네 확인해볼게요 에러발생한 orderId(주문번호) 전달 가능하실까요 문화상품권 결제요청시 어떻게 결제창을 열고 있는지 코드 확인해주세요 결제창이 한번도 안열린것으로 보입니다 문화상품권 라이브키로 결제창 생성 시도가 0건이구요 테스트키로만 여러차례 하신거같아요 @망고보드드드 확인부탁드려요
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
테스트키로만 테스트 하고 있습니다. 테스트키와 라이브키 환경 차이가 있나요?
이실장
이실장6mo ago
주문번호 전달해주세요
김차장
김차장6mo ago
테스트키와 라이브키의 환경차이는 아래 링크를 참고해주세요 https://docs.tosspayments.com/guides/v2/get-started/environment#%ED%85%8C%EC%8A%A4%ED%8A%B8-%ED%99%98%EA%B2%BD
환경 설정하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
테스트 환경 주의점, 방화벽 설정, 지원 플랫폼 및 브라우저를 알아보세요.
김차장
김차장6mo ago
안되셨던것들은 다 되는거 확인하신거죠?
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
tjwor20240726090946yaMZ7 입니다 tossPayments.requestPayment('문화상품권',{ }) 형태로 불러옵니다
today.lastday
today.lastday6mo ago
@망고보드드드 님 상품권은 청약 신청 후 라이브에서 결제를 해보셔야 해요. 아래 테스트 키 이용하면 간단하게 테스트해볼 수 있는데 계정은 실계정을 입력하지 않아도 결제 됩니다(실제 원천사 통신 없음). https://docs.tosspayments.com/guides/payment/integration
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
테스트키로는 문제 없는것을 확인해서 상점아이디 계정의 테스트키로 진행했습니다. 라이브만 되는지는 찾아볼수가 없어서 몰랐네요. 혹시 제가 못본 부분이 있을까요?
김차장
김차장6mo ago
제가 드린 링크에서 명시하는 내용(결제수단들)만 테스트 가능하다고 봐주시면 됩니다
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
빌링 테스트 중인데 인증번호가 안오네요 개발연동체험상점 키는 되는데 bill_mangohpm3 테스트키로 할때는 안됩니다
이실장
이실장6mo ago
다시해보시겠어요? 참고로 빌링 테스트환경은 원래 인증번호가 안갑니다. 000000으로 해주세요
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
네 잘됩니다. 감사합니다 🙂 좋은 주말 되세요 휴대폰 결제가 또 안되네요 ; 왜 그런걸까요? Toss Payments와 계약된 결제수단이 아닙니다 또 메세지가 뜹니다 왜 되던게 안되는걸까요?
유부장
유부장6mo ago
주문번호, 알려주세요/
Kimoon Lee
Kimoon Lee6mo ago
bill_mangohpm3 테스트키 사용하시는 거죠?
망고보드드드
망고보드드드OP6mo ago
이거는 자동결제할때만 사용합니다 jworiawzeq 상점 아이디 입니다
OMG
OMG6mo ago
설정 다시 적용해 드렸으니 테스트 해보시면 됩니다. 휴대폰 몰타입 정보는 테스트 개발계 전용 설정이 따로 있는데, 라이브 상점ID 설정 변경 후 테스트 상점ID 싱크 작업을 하게 되면 휴대폰 설정 정보도 따라가게 되어서 오류가 발생하게 됩니다.
망고보드드드
망고보드드드OP5mo ago
네 잘 되네요 감사합니다. 오늘 라이브 키로 테스트 예정입니다. 라이브키로 테스트하는데 "존재하지 않는 결제 정보 입니다." 결제 실패가 뜨네요 주문 번호 : mgPay_MC41MDM4MTMwM 입니다 매칭되는 라이브키로 변경했는데 뭐가 문제일까요?
유부장
유부장5mo ago
매칭되는 라이브키가 아니어서 그렇습니다. 결제 요청은 jworiawzeq 결제 승인은 테스트키로 진행 하셨네요.
망고보드드드
망고보드드드OP5mo ago
어라 네 다시 확인해보겠습니다 결제승인 쪽도 라이브키로 설정했는데 동일한 오류가 발생하네요 ; 아 되는거 확인했습니다. 감사합니다. 카드 결제 시 installmentPlanMonths 를 0으로 줬는데 현대카드에서 할부 메뉴가 뜨는데 혹시 어떤 옵션을 주면 될까요>?
망고보드드드
망고보드드드OP5mo ago
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망고보드드드
망고보드드드OP5mo ago
여기 상품 문의 없앨 수 있을까요? ? 새로 피드 작성해야 할까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
네 새로 해주시기 바랍니다. 새로 올려주시면서 주문번호도 같이 보내주세요

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