14 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
상점관리자 로그인 > 좌측 회사정보 > 담당자정보 > 기술담당자 이메일을 수정하면 됩니다.
며칠전부터 변경했지만 최초 설정된 이메일로 발송되고 있습니다.
확인 부탁드립니다.
상점아이디 "mardlr3815"
네 혹시 받으신 메일 내의 주문번호도 함께 회신주시겠어요?
메일 내에는 주문 번호가 없네요.
로그에서 확인한 결과 "relay4_10_1721287068545gIz8zyos" 입니다.
말씀 하시는 며칠전의 정확한 날짜가 언제인가요?
재전송이 진행되는 로직 특성상, 해당 거래가 진행된 시점을 기준으로 웹훅이 발송되기 때문에
해당 거래 발생일이 이메일 변경일 보다 이전일 경우, 이전 이메일로 노티등이 나가게 될 것입니다
이메일 주소 수정은 7월 16일 오후 1시 24분경에 변경했습니다.
가장 최신에 콜백 에러 이메일을 받은 날짜는 2024년 7월 22일 (월) 오전 11:21 입니다
변경전 이메일 주소, 변경후 이메일 주소
메시지 받고 있는 이메일 주소를 알려주실 수 있으실까요?
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
정보제출 버튼 클릭하셔서 전달 부탁 드립니다.
제출하였습니다!
확인 중입니다.
해당 메일은 웹훅 재시도 로직 때문에 발송된 것입니다. 웹훅 주소를 변경하여도 최대 8회 기존 주소로 발송 되는데 오늘 마지막 발송된 것으로 확인됩니다.
웹훅 배치에 처음 등록되었던 메일 주소가 저장되어 있어 이전 메일 주소로 발송되었어요.
확인 감사합니다~
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.