에스크로관련 질문 드립니다.
결제창으로 계좌이체 결제 진행 후 부분 환불을 요청했을 때 아래와 같은 에러가 발생하는데 구매안전 서비스를 이용하면 아래와 같은 에러가 뜨고 이용하지 않으면 정상 진행되는 것으로 보입니다.
구매안전 서비스를 이용하면 계좌이체에서 부분 환불이 가능한 방법은 없는지 궁금합니다.
FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING
부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.
3 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
에스크로는 구매확정 후 부분취소가 가능하고, 구매확정 이전에는 부분취소 불가능합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.