에스크로관련 질문 드립니다.

결제창으로 계좌이체 결제 진행 후 부분 환불을 요청했을 때 아래와 같은 에러가 발생하는데 구매안전 서비스를 이용하면 아래와 같은 에러가 뜨고 이용하지 않으면 정상 진행되는 것으로 보입니다.
구매안전 서비스를 이용하면 계좌이체에서 부분 환불이 가능한 방법은 없는지 궁금합니다.

FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING
부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.