에스크로 배송정보 누락 문의
안녕하세요. 에스크로의 배송정보 누락 문의 드립니다.
현재 배송정보가 미등록되었다고 뜨는 주문들 중 일부는 이미 배송완료,배송중인 상태로
송장번호+택배사정보까지 다 있는데요.
1) 왜 일부는 미등록으로 나오나요?
2) 언제까지 이러하나요? 어제 수동으로 배송정보를 등록해서 번거롭습니다.
*혹시 배송정보가 누락된 주문번호가 필요하시면 말씀해주세요
*상점 아이디 : wp_istsikzvdn
*회사명 :이스트시큐리티
8 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
20240621-51D13
20240621-FCCFB
20240622-74EF4
20240622-136D8
20240621-BE85B
20240621-F111E
20240621-51D13
20240621-E815A
20240621-B34FA
20240621-610E9
20240621-C15D2
20240621-D0522
20240621-1A6DA
20240621-865B0
20240621-C22A3
20240620-FF243
20240620-32DFA
배송정보가 누락된 주문번호들 전달 드립니다.
확인하고 답변드릴게요
신용카드 결제인데 에스크로 사용하시는 이유가 있을까요?
6월20일, 20240620-32DFA 해당 결제건 부터 에스크로 정보 등록을 하지 않았는데 상점관리자를 이용해서 매번 등록하고 계신가요?
토스 관리자에서 '에스크로'가 추가되어있었습니다. 이용 안하려면 어떻게 해야하나요?
1544-7772 로 전화해서 카드 결제에 대해 에스크로 사용안하시는것으로 신청해 주시면 됩니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
감사합니다!