[BE] 제하
[BE] 제하5mo ago

상점 관리자 정산 내역 엑셀 다운로드 데이터 없음

https://dashboard.tosspayments.com/settlement-browse/tm/8611 - 정산 내역 > 건별에서 조회 조건을 넣고 조회시 데이터가 정상 조회됩니다. 해당 데이터를 엑셀 다운로드 버튼 클릭시 빈 엑셀 파일이 저장됩니다. 확인 부탁 드립니다.
No description
7 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
[BE] 제하
[BE] 제하5mo ago
주문 번호 -> ORD20240225144930486, ORD20240428213958266, ORD20240428035300574
Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
해당 파일을 엑셀에서 열어 보시겠어요?
유부장
유부장5mo ago
저도 동일하게 주문번호 조건 넣고 파일 다운로드 받아봤는데, 파일용량 3.7KB 정도 인것 같고, 내역 잘 보이는것 같습니다. 냥과장님 말씀 처럼, 엑셀등에서 파일 열어보시고 결과가 어떠신지 확인 부탁 드립니다.
[BE] 제하
[BE] 제하5mo ago
원인은 모르겠고 세번 받으니까 세번째 파일은 정상이네요 감사합니다
No description
Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
네 확인 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.