하이원
하이원5mo ago

자동결제(빌링) 카드 등록 관련하여 문의 드립니다.

카드 등록 시 본인인증을 거치게 되어 있는데 스킵할 수 있는 방법이 있을까요? 결제 페이지 진입 시 사설본인인증 업체의 본인인증을 거치고 결제 페이지에서 카드 등록이 없으면 토스 카드 등록을 고객이 하게 되는데 이럴 경우 2번의 본인인증을 거치게 되어 고객 불편 사항이 생겨서 문의드립니다.
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
이부분은 1544-7772 로 문의 주시는 게 좋을것 같습니다.
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
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Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
만약 스킵하게 되면 타인카드 도용에 대한 위험이 높아져서 도용사고 발생시에 가맹점에서 피해에 대한 배상을 하셔야 하는 경우가 많습니다. 그리고 가입시에 본인인증하신분과 실제 카드소유주가 다른경우도 있어서 기본적으로는 스킵을 하지 않는 것을 권장드립니다. 예를들어 아내 이름으로 가입하고 남편의 카드를 등록한다 던가요.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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하이원
하이원5mo ago
네 감사합니다.