라이브 결제 에러 관련 질문
안녕하세요, 라이브 연동 후 테스트시 가끔 아래와 같은 에러가 발견되고 있습니다.
토스 서버단에서 발생하는 오류로 보여지는데, 실제 운영 시기가 가까워지고 있어 원인을 미리 파악할 수 있을까 하여 질문을 남깁니다.
원인 및 해결 방안이 있을까요 ? 10번 시도 시 3번 정도 발생하는 것 같습니다.
X-tosspayments-Trace-id
: 3b1620fb1523a98d1faf67a7eb7a18f3
Response Body
{
"code": "PROVIDER_ERROR",
"message": "This is temporary error. Please try again in a few minutes."
}
3 Replies
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"계좌 잔액이 부족해요.\n다른 계좌로 시도해주세요.",
에러코드 매핑은 내부 확인 해보겠습니다.
잔액이 충분한 계좌로 결제 시도 해주시면 될것 같습니다.
10번 시도시 3번 발생 했다고 하셨는데
3번 발생한 케이스의 주문번호 등 정보 주시면
어떤 에러 였는지 봐드리겠습니다.
일주일 전 1시 9분, 1시 10분, 1시 20분에 진행 된 결제건들에 PROVIDER_ERROR 가 있었던 것으로 보이는데
세건 다 잔액 부족 이었습니다.
O9J7cIZOzWV39oKXzsTK
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oFK9o8CmYrMgCyOulP8f
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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