브랜드페이 위젯 에러?
안녕하세요
현재 저희 사이트에서 브랜드페이 위젯 노출되고 있지 않습니다
@tosspayments/payment-widget-sdk 라이브러리 연동해서 사용하고 있는데 갑자기 나오지 않네요
두번째 이미지처럼 나와야 하는데 현재 첫번째이미지처럼 브랜드페이 창이 없습니다.
결제 ui의 브랜드페이 노출에 문제가 발생했습니다.
원인을 알 수 있을까요? 해당 페이지 코드 및 ui는 바꾸지 않았습니다.

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15 Replies
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8명의 고객이 결제가 안되는 에러도 발생했습니다.
{
code: “NOT_FOUND_PAYMENT”,
message: “존재하지 않는 결제 정보 입니다.”
}
사용하고 계시는 클라이언트키 / 시크릿키를 정보제출을 통해 전달 부탁 드립니다.
제출했습니다
바로 확인 후 안내드리겠습니다.
부탁드립니다!
잠시 저희쪽 이슈가 있어서 2~30분 내로 조치 완료될 예정입니다! 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 영향 시간은 3시경부터 발생했습니다.
안녕하세요, 해당 이슈로 고객 인입이 지속되고 있고, 인입 고객들 대상에게 보상 적립금 발행중이라 피해가 누적해서 발생하고 있습니다. 빠른 대응 부탁드리며 이후 조치 관련해서 업데이트 부탁드립니다.
네 불편을 드려 다시한번 죄송합니다. 업데이트 되는대로 공유드리겠습니다.
@ksw128 @phrygia 현재 조치 완료되었습니다. 메일주소 제출해주시면 관련해서 조치사항 정리해 공유드리겠습니다.
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
네 감사합니다. 제출 완료하였습니다
완료했습니다. 🙏🏻
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