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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
주문번호 전달 주시고,
어떤 화면에서 위 메시지를 보신 건지도 조금 더 자세히 설명 부탁 드립니다.
- 주문번호 : 현재 모든 결제 건에 대해 같은 증상입니다
- 문의 내용 : 화면은 영상과 같이 진행 했을 때 에러 메시지를 받아서 보여줍니다
MID, 주문번호를 전달 주셔야 저희가 어떤 응답을 했는지 볼 수 있어서요.
예시라도 하나 전달 해주시기 바랍니다
아니면, 토스페이먼츠 결제 승인 응답으로 전달받은 API Response 의 raw data 라도 전달 해주세요
superwet8v 로 진행되는 결제건들 로그를 봤는데,
승인 API 호출이 되고 있지 않아서 결제 만료가 되고 있습니다. 운영하시는 환경에서의 문제인듯 보이니, 내부 확인 해보셔야 할듯 합니다.
승인 API 호출이 되고 있지 않아서 결제 만료가 되고 있습니다. 운영하시는 환경에서의 문제인듯 보이니, 내부 확인 해보셔야 할듯 합니다.
확인 감사드립니다.
한 번 더 확인해 보고 문제 있을 시 문의 남기겠습니다.
친절한 답변 감사드립니다
“getaddrinfo”를 보니 귀사 서버에서 토스페이먼츠 API서버를 못찾는것 같은데,
DNS나 방화벽 셋팅도 같이 확인부탁드립니다. @ppby | SuperWalk
보안 | 토스페이먼츠 개발자센터
토스페이먼츠 API의 보안 정책과 방화벽 설정하는 방법을 안내합니다.
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