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지나가는행인지
Toss payments 개발자 커뮤니티•2y ago•
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지나가는행인

사용자가 카드사에 연락하여 승인 취소한 건도 연동이 되나요?

안녕하십니까?

토스 연동 개발중 문의사항이 있습니다.

웹훅 연결을 하였을 때 다음과 같은 상황에서도 웹훅이 호출되어 알 수 있나요?

1. 웹사이트에서 사용자가 신용카드로 결제 완료
2. 일정 기간이 지난 후 사용자가 구매 취소를 문의
3. 회사는 서비스 규정 때문에 취소할 수 없다고 회신
4. 사용자가 카드사에 직접 연락하여 승인 취소 실행

이런 상황일 때 웹훅으로 해당 결제건 상태 변경에 대해 알 수 있는지요?
아니면 이런 경우가 일반적이지 않아 pg사나 카드사 홈페이지에서 해당 결제건이 승인취소되었는지
사람이 직접 확인해야하는지요?

확인 부탁드립니다.

감사합니다.
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