woohyun
woohyun14mo ago

토스 결제위젯 pending 관련 문제

안녕하세요. 현재토스 결제위젯을 띄우는 과정에서 위 그림과 같이 결제 위젯이 뜨는 데 대략 10초가 넘게 걸리는 현상이 있습니다! 해당 현상의 원인 및 해결방법을 알 수 있을까요 ?
No description
7 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee14mo ago
영상으로 보내주실수 있을까요? 기본적으로는 고객의 네트워크 환경에 따라 시간이 걸릴수는 있습니다. 가능하시다면 브라우저 개발자 도구로 어떤 요청이 시간이 오래걸리는지 확인해주시면 좋을것 같습니다.
woohyun
woohyunOP14mo ago
전달드립니다!
Minsu Kim
Minsu Kim14mo ago
아예 페이먼트 위젯 JS파일을 받아오는 시간이 이미 몇십초가 지나는군요.
유부장
유부장14mo ago
특정 네트워크 환경 내에서 테스트 하고 계시는걸까요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee14mo ago
내부적인 네트워크를 확인해 보셔야 할것 같습니다. 현재 사용하시는 브라우저에서 저희 서버와 정상적으로 통신이 안되는것 같아요.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?