결제시 토스앱이 아닌 마켓으로 이동됩니다.

안녕하세요. 기프티스타 개발자 황인규입니다. user_id: 1072457 ios유저분이 결제 신청시 마켓앱으로 이동된다 합니다. 혹시 해결방법 아실까요? 제가 테스트 결제시에는 잘 동작합니다.. 특정유저만 발생하는것 같습니다.

18 Replies

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해당 사용자 단말기에 토스앱은 설치되어 있을까요? 그리고 앱인경우 웹뷰를 사용하시나요? 모바일 개발언어별로 다르기는 한데 웹뷰 사용하셨다면 아래 처리되어있는지 확인 부탁드려요.

브라우저가 아닌 모바일 웹뷰로 결제창을 띄울 때 카드사별 결제수단을 인증하려면 외부 앱(3rd-party 앱)을 연동해야 합니다. 연동에 필요한 외부 앱 스킴(App URL Scheme)목록과 추가 로직을 살펴보세요.

앱스킴 되어있고, 토스앱이 설치되어있으면 해당 이미지처럼 열기로 나옵니다. 대부분 결제 유저들은 토스앱으로 잘 동작하나 일부 유저들이 안되는것같아요

동작안했던 분의 주문번호 확인 가능하실까요?

기프티스타 쪽 주문번호 user_id: 1072457 order_list_idx 19055150 19055095 입니다

이실장•9mo ago

ios의 경우 특히 마켓앱으로 이동할수가 없습니다. (appScheme이 마켓 정보를 가지고 있지 않음) 영상 제공 가능할까요?

네 유저분께 부탁드려볼게요

유저분 영상입니다

이실장•9mo ago

이부분이 원래 기프티스타 결제 flow에 있는 부분인가요?

아뇨 없습니다

이실장•9mo ago

저부분이 문제인 것 같은데요 뭔가 앱투앱 이동시 보안강화 절차를 사용하시는 것 같아요

넵넵 해당 기능 사용중이면 끄고 결제 부탁드려보겠습니다

이부분을 꺼보시고 해보시기 바랍니다.

답변감사합니다. 다시 전달해볼게요

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