ReactNative widget sdk 관련 문의
안녕하세요. ReactNative widget sdk로 브랜드페이 개발을 진행하고있습니다.
브랜드페이 카드등록을 위해 올라오는 모달에서 왼쪽상단의 뒤로가기버튼을 누르면 iOS는 무반응,
안드로이드는 웹뷰영역이 하얀화면으로 변하게되는데요, 해당증상 한번 확인해주실 수 있을까요?
뒤로가기를 눌렀을때 기대하는 동작은 모달이 닫혀야할 것 같은데 작동하지 않는 것으로 보입니다.
어제 문의드렸던 해당 영역도 모달이 닫히는 영역을 기대하는데, 해당 기능이 정상적으로 작동하지 않는 부분과 연관이 있어보입니다.
https://discord.com/channels/864296203746803753/1225027141591236669
한번 확인 부탁드립니다.
43 Replies
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혹시 저희 샘플앱은 실행해보셨나요?
샘플앱에서 한번 실험해보겠습니다.
네 감사합니다!
샘플앱에서도 저희쪽 앱과 같은증상이 일어나고있는데요 🙂 혹시 한번 확인해주실 수 있을까요?
샘플앱에서
variantKey
clientKey
customerKey
brandpay- redirectUrl
만 저희쪽것으로 바꾸어서 시도했습니다.
이거면 redirectURl이 제대로 동작하지 않는 현상이지 않을까 싶은데요
customerKey 한번 남겨주시겠어요?
음 redirectUrl이 처음 카드등록을 한 후에 본인인증으로 넘어가기전에 사용되고 이후에 또 요청되는 경우가 있나요?
해당 영상의 테스트건은 customerKey={'testsetsetsetsatasetasetasetasetas'} 으로 진행했습니다.
카드등록후 본인인증페이지로는 잘 넘어갔습니다.
혹시
customerKey를 바꿔서 한번 시도해볼 수 있나요? 계속 해당 customerKEy로 시도중이었을까요?
계속해서 다른 여러 customerKey로 시도했었는데요. 모두 동일한 증상이었습니다.
바꾸어서 한번 시도해보겠습니다.
실물 기기에서 시도중이시죠?
넵 iOS는 오전에 아이폰13미니에서 재현되었고,
안드로이드도 실기기 s20+에서 빌드해서 테스트 진행했을때도 동일증상이었습니다.
혹시 토스페이먼츠측에서 샘플앱으로 실행했을때는 정상적으로 작동하셨을까요?
네 이미 많은 가맹점에서 사용하고 있기도하고요. 혹시 sdk ver은 어떻게될까요?
1.2.6 최신버전 사용중입니다.
혹시 지금 에러나시는게 동일한 사용자로 본인인증을 하신건가요?
혹시 다른분으로 본인인증해서 가입해 보실수 있을까요?
넵 새로운 CustomerKey + 다른사람의 휴대폰 본인인증으로 한번 진행해볼게요.
새로운 customerKey 와 다른분의 본인인증으로 진행했으나, 비밀번호 입력완료후 안드로이드에서 하얀화면증상은 그대로 나타납니다.
실험환경은 실제빌드된 갤럭시 S20+ 디바이스에서 진행했습니다.
customerKey는
71a04ca5-6625-11ed-b44c-0679440339ee
입니다잠시 귀사 환경으로 재현해보고 공유드리겠습니다.
신경써주셔서 감사드립니다. 🙂
혹시
android 쪽에 에러는 별도로 없나요? 콘솔에러 찍히는거요
넵 webview에서 onError나 웹뷰쪽 콘솔로그 크롬디버거로 연결해서 확인해봤으나 따로 찍히는 로그가 없었습니다.
음 우선 귀사 클라이언트 키 넣어서 재현 시도해봤는데 이상은 없네요
우선 저희 샘플앱으로 다시한번 테스트 해보시는데
귀사 브랜드페이 redirectUrl에 제가 임시로 등록해논 주소가 있습니다.
redirectUrl만 거기로 한번 바꿔서 해보시겠어요?
넵 한번 테스트해보겠습니다.
저희 샘플앱에서 한번 확인 요청드려요
넵
다시 시도해도 같은 현상이 발생하네요.
그런데 브랜드페이 카드등록페이지를 열었을때 특정 청크를 로드하지못하는 현상이 있는데, 이와 관련있을수있을까요?

지금 내부망에 붙어서 사용 중이신가요?
아니면 lte망에서 테스트 중이신가요?
아 내부망 사용중입니다. 외부환경에서 한 번 테스트후에 말씀드리겠습니다.
네 알겠습니다.
lte환경에서 해봤으나 청크로드불가이슈는 계속발생하네요. 😢
clientKey어떤거 쓰시나요?
이거 참 원인을 찾기가 애매하군요
메일주소 하나 공유해주시겠어요?
저희쪽에서 이상없었던 apk파일 하나 공유드리겠습니다.
- 로 전달 부탁드립니다. 전달해주시면 따로 디버깅해보겠습니다.
일단 특정 청크가 로드되지 못하는게 이슈의 원인같고, 이건 저희쪽이 원인이 있는지도 조금 더 추가조사해보겠습니다.
방금 메일드렸습니다.
apk파일이 첨부되어있으니 스팸필터에 걸릴 수도 있어 이점 참고해서 확인바랍니다.
넵 감사합니다.
귀사 redirecTURL로 테스트해주시면 될 것 같아요
넵 한번 테스트 진행해보겠습니다.
메일이 저희쪽에서 막혀서 발송이 안되었군요..
@gyeobee 다운로드 후 말씀주세요
다운로드 되셨나요?
아 메일이 오지않나서 혹시나 저희쪽에서 필터링된건지 확인중이었습니다. 그런데 아직도 발송이 되지않은 것 같네요.
제가
다른채널하나 멘션드렸ㄷ어요
확인해보시겠어요
제가 잠시 업무상 자리를 비워야해서 5시이후에 테스트가 가능할 것 같습니다. 후에확인해서 말씀드리겠습니다. 🙂
보내주신 테스트앱에서는 등록이 잘 되네요. 저희쪽 이슈인지 좀 더 살펴보겠습니다. 신경써주셔서 너무 감사드려요.
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