미입금 무통장 주문 취소 에러 발생
안녕하세요
토스 무통장 결제를 입금하지 않은 건에 대한 취소 처리를 요청했을 때
FAILED_PAYMENT_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING 에러가 발생합니다.
예전에는 미입금 건도 취소가 가능했던 것 같은데 지금은 안 되는 이유가 있을까요?
client key : test_ck_LlDJaYngro22vZdlvK2xVezGdRpX
이슈 발생 주문번호 : D8CY-O4VD-VP4V-81RP
14 Replies
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미입금도 취소처리 됩니다.
위 건은 확인 후 답변 드릴게요.
넵 부탁드리겠습니다
해당 건 결제조회 API 호출 해보시면 취소 처리된 것 확인하실 수 있어요.
이미 취소가 됐다는 말씀이실까요?
네 위 주문건은 취소 처리가 되어있고.
FAILED_PAYMENT_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING 에러는 확인해보니 결제가 완료되지 않은 상태의 주문 건을 취소해서 그런거에요.
토스 개발자 콘솔에서는 저렇게 아직 취소가 안 된 것으로 보여서요;;
취소라고 되어있는거 아닌가요?
앗 죄송합니다
QBWV-HHZ4-RL07-DBL0
주문번호가 이거네요
주문번호가 이거네요
확인 후 답변드릴게요.
라이브에서는 입금전에서 정상 취소 됩니다.
테스트 환경은 내부 이슈가 있어 수정되면 알려드릴게요.
@시울 다시 해보시면 잘 될거에요.
참고로 알려주신 주문 건은 취소 테스트해봐서 취소처리되었어요.
그냥 테스트 환경이었어서 그런 거라는 말씀이시죠?
저희쪽 테스트 환경에 이슈가 있었고, 수정되어서 정상 동작한다는 의미입니다.
넵 취소되는 것 확인했습니다
감사합니다~
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